專案與開發
受發單業務流程圖入門範本|用附填寫範例的泳道圖畫出訂單・出貨・開立發票流程,找出遺漏環節
這是一份從接單到收款業務流程圖的入門範本,專為第一次畫這種流程圖的人準備,一開始就附有填寫範例。白板左頁排著接單→確認庫存→出貨→開立發票→收款的5個階段流程、業務・倉庫・財務3泳道×5步驟的表格,以及取消・退貨・收款延遲這3種例外情況的說明框;右頁排著5種單據×3個項目的交接表、檢查遺漏的框,以及把範例換成自己公司做法的3個提示框。任務看板從等待訪談到定案共5欄,包含掌握流程・填寫泳道・整理例外與單據・檢視並分享這4個父任務,以及各3個共12個子任務(合計16個),全部處於未開始狀態。如果不知道業務流程圖該怎麼畫,不要從空白開始,先把已有填寫範例裡的部門名稱・步驟名稱・單據名稱換成自己公司的說法。金額按未稅新台幣填寫範例,可以換成自己公司的實際交易金額來使用。適合剛接手受發單工作的人、想做交接資料的人,以及想用一張圖跟團隊說明各部門該交哪些單據的小團隊。
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白板預覽
任務看板內容
待訪談 16 項
掌握整體流程
依泳道逐一填寫
整理例外和單據
檢視並分享
改寫5個階段流程
寫出相關部門
選1個實際案例
填寫業務那一行
填寫倉庫那一行
填寫財務那一行
寫出單據交接
定出例外的處理方式
寫出保管地點
檢查遺漏環節
請各部門查看
保存並告知大家