專案與開發
專案回顧 入門 情緒曲線白板|全員用便利貼與貼紙標出期間內的心情起伏,從高峰與低谷的原因決定下一步做法
4~7人的開發或製作團隊在數個月的專案結束後,用60~90分鐘進行專案回顧,這是一份給初學者的入門範本。全員把期間內的心情起伏疊成情緒曲線,從低谷的原因決定下一步做法。白板共4頁(A4):第1頁對齊回顧的期間與目的、主要事件的時間軸、成員顏色與不指責的約定;第2頁在依時期整理的心情高低表上,用自己顏色的笑臉貼紙標出位置並連成線,寫下高峰與低谷的事件;第3頁把低谷事件放進評估表,每人用兩個圓點貼紙選出,並分成靠機制修正、靠個人巧思防範、本次暫不處理三類;第4頁用KPT歸納,決定約定事項(做什麼、誰來做、何時完成、如何確認)以及下次回顧日。任務看板分成「準備中」「回顧中」「執行約定中」「已確認」四欄,對應四頁的4個父任務,各有3個子任務。使用情緒曲線回顧的重點是:不指責人,而是看事件與機制;先修正全員心情都低落的時期。可以和限定公開團隊的成員一起編寫,遠距工作的團隊也能寫在同一張白板上。
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白板預覽
任務看板內容
準備中 16 項
對齊期間與約定
疊加心情的起伏
辨明低谷的原因
決定下次的約定
寫下期間與目的
排列主要事件
決定顏色與約定
放上笑臉貼紙
連線讀懂起伏
寫下高峰與低谷的事件
放進評估表
用圓點貼紙投票
依修正方式分類
歸納為KPT
做成約定表
寫下下次回顧日