專案回顧 入門 情緒曲線白板|全員用便利貼與貼紙標出期間內的心情起伏,從高峰與低谷的原因決定下一步做法

專案與開發

專案回顧 入門 情緒曲線白板|全員用便利貼與貼紙標出期間內的心情起伏,從高峰與低谷的原因決定下一步做法

4~7人的開發或製作團隊在數個月的專案結束後,用60~90分鐘進行專案回顧,這是一份給初學者的入門範本。全員把期間內的心情起伏疊成情緒曲線,從低谷的原因決定下一步做法。白板共4頁(A4):第1頁對齊回顧的期間與目的、主要事件的時間軸、成員顏色與不指責的約定;第2頁在依時期整理的心情高低表上,用自己顏色的笑臉貼紙標出位置並連成線,寫下高峰與低谷的事件;第3頁把低谷事件放進評估表,每人用兩個圓點貼紙選出,並分成靠機制修正、靠個人巧思防範、本次暫不處理三類;第4頁用KPT歸納,決定約定事項(做什麼、誰來做、何時完成、如何確認)以及下次回顧日。任務看板分成「準備中」「回顧中」「執行約定中」「已確認」四欄,對應四頁的4個父任務,各有3個子任務。使用情緒曲線回顧的重點是:不指責人,而是看事件與機制;先修正全員心情都低落的時期。可以和限定公開團隊的成員一起編寫,遠距工作的團隊也能寫在同一張白板上。

0 讚 0 複製 作者: WeProcess
專案回顧 情緒曲線 KPT 團隊改善 入門者適用
免費註冊並使用此範本

免費註冊後,即可從範本市集複製並使用此範本

白板預覽

預覽模式 專案回顧 入門 情緒曲線白板|全員用便利貼與貼紙標出期間內的心情起伏,從高峰與低谷的原因決定下一步做法

白板預覽

① 回顧的期間與目的(從這裡開始寫) ③ 成員與顏色(貼紙與筆的顏色) ④ 不指責的約定(開始前朗讀) ⑤ 上次回顧決定的約定(如有請寫下) ⑥ 心情高度表(在②的時期欄放上③自己顏色的笑臉貼紙,並連線) ⑦ 連線讀懂起伏(從⑥選擇時期) ⑧ 高峰時期的事件 ⑨ 低谷時期的事件 ⑩ 全員低落時期的事件 ⑪ 低谷事件的評估表(從⑨⑩中選出最多5件,每人貼2個圓點貼紙) ⑫ 靠機制修正(從票數多的開始) ⑬ 靠個人巧思防範 ⑭ 本次暫不處理 ⑯ 下個專案的約定(從⑮的Keep、Try與⑬的巧思中決定) ⑰ 下次回顧(日期與最先看的內容) 專案回顧 情緒曲線白板 使用方式(共4頁):① 寫下期間、... 高峰、做得順利的事 已訂的規則、約定 低谷、遇到困難的事 發現、修正的機制 1/4 對齊期間與約定 Ctrl+F / ⌘F : 2/4... → 2/4 2/4 疊加心情的起伏 ↙ 3/4 回顧的專案與期間例:會員網站改版4月1日~7月20日(16週) 今天的目的例:決定兩個約定,避免下個專案再出現同樣的低谷 時間分配(共90分鐘)例:第1頁10分鐘、第2頁25分鐘、第3頁30分鐘、第4頁25分鐘 ② 時間軸(依時期排列主要事件) 開始 例:4月1日 啟動、聽取委託方的意見 階段1 例:4~5月 設計與畫面方案 階段2 例:5~6月 實作前半、審查 階段3 例:6月 需求持續變更,加班增加 階段4 例:7月前半 測試與瑕疵處理 目標 例:7月20日 上線、慶功 例:紅=A(設計) 例:藍=B(開發) 例:綠=C(企劃) 笑臉貼紙請把顏色換成自己的顏色再放(筆的顏色也相同) 例:不寫人,而寫事件與機制 例:當時的判斷以當時的資訊來看是最佳的 例:心情請如實標註,放在低處也可以 例:這裡討論的內容不對團隊外透露 上次的約定例:每週一全員寫下工作量 是否遵守例:守到第8週。在忙碌的階段3中斷了 這次是否繼續例:繼續。把記錄的地方移到任務看板 開始 階段1 階段2 階段3 階段4 目標 心情高 例:紅A、藍B 例:紅A、綠C 例:藍B (無) 例:綠C 例:3人都 一般 例:綠C 例:藍B 例:紅A、綠C (無) 例:紅A (無) 心情低 (無) (無) (無) 例:3人都 例:藍B (無) 心情高的時期(高峰)例:目標:3人都高。開始與階段1也偏高 有人低落的時期(低谷)例:階段4:只有B低落 全員低落的時期(深谷)例:階段3:3人都低落 例:目標:上線後顯示速度提升為2倍 例:階段1:委託方當天就回覆了畫面方案 例:開始:職責分工在第一次會議上定下 寫清楚誰做了什麼、結果如何 例:階段4:瑕疵處理由B一人承擔 例:階段4:審查等待平均2天 例:階段4:測試環境2天不能用,確認停滯 以事件為主語,而不是人 例:階段3:上線前2週需求變更了3處 例:階段3:加班超過每週10小時 例:階段3:變更的理由沒有傳達給全員 每張便利貼只寫一件事件 3/4 辨明低谷的原因 → 4/4 4/4 決定下次的約定 今後是否還會發生 能否採取對策 發生的原因 圓點貼紙數 例:需求變更 例:高。每個案件都會有 例:可以 例:和委託方之間沒有定好的決定方式 例:3票 例:加班增加 例:高 例:部分可以 例:⑩的需求變更的善後 例:1票 例:理由傳不到 例:高 例:可以 例:變更的聯絡只靠口頭 例:2票 例:審查等待 例:中等 例:可以 例:只有1個人能審查 例:0票 例:獨自承擔 例:中等 例:可以 例:不好意思請人幫忙 例:0票 例:需求變更:變更與委託方每週一次集中決定 例:理由傳不到:變更連同理由寫在聊天的固定位置 機制=即使人員更替也能延續的做法 從票數多的事件開始先放進來 例:加班增加:覺得人手不夠時當天就說出來 例:每週一各自寫下工作量 寫下還不到做成機制程度的巧思 寫清楚是誰的巧思,用名字寫 例:審查等待:下個專案有2人能審查 例:獨自承擔:本次只發生了1次 簡單寫一句暫不處理的理由 下次回顧時再看一次 ⑮ KPT(彙整⑧的高峰、⑨⑩的低... Keep(繼續做) 例:第一次會議上定下職責(來自⑧) 例:儘早把畫面方案給委託方看 Problem(問題) 例:上線前需求變更不斷出現(來自⑩) 例:變更的理由沒有傳達給全員 Try(嘗試) 例:變更每週一次集中會議決定(來自⑫) 例:變更連同理由寫在聊天的固定位置 做什麼 誰來做 何時完成 如何確認 約定1 例:變更每週一次集中決定 例:A 例:到第一次碰頭為止 例:數一數上線前的變更次數 約定2 例:變更寫在固定位置並附上理由 例:B 例:開始那週的週五為止 例:問大家能否說出變更的理由 約定3 例:每週一寫下工作量 例:全員 例:每週一 例:看加班是否在每週5小時以內 約定4 例:第一次會議上定下職責 例:C 例:啟動當天 例:看職責表當天是否已經備好 下次回顧日例:下個專案第4週的週五,60分鐘主持人:____ 最先看的內容例:⑯的約定是否遵守。下次先抄寫到第1頁的⑤ 延續的事項例:決定下次是否再處理⑭中暫緩的審查等待 → 2/4 疊加心情的起伏 ↙ 3/4 辨明低谷的原因 → 4/4 決定下次的約定
100%

拖曳可移動,滾動滑鼠滾輪可縮放

任務看板內容

準備中 16 項

對齊期間與約定
疊加心情的起伏
辨明低谷的原因
決定下次的約定
寫下期間與目的
排列主要事件
決定顏色與約定
放上笑臉貼紙
連線讀懂起伏
寫下高峰與低谷的事件
放進評估表
用圓點貼紙投票
依修正方式分類
歸納為KPT
做成約定表
寫下下次回顧日

回顧中 0 項

執行約定中 0 項

已確認 0 項

← 返回範本一覽