工作协议 入门 团队约定制作板｜在联络、会议、决定方式、休假方式四个领域提出方案，用圆点贴纸选出 5 条约定

团队与人事

工作协议 入门 团队约定制作板｜在联络、会议、决定方式、休假方式四个领域提出方案，用圆点贴纸选出 5 条约定

在远程办公与到岗办公交替进行的 4 至 7 人团队中，想在季度初的 1 小时里消除「回复慢」「会议迟到」等小小不满的人，可以使用这份工作协议（团队共同遵守的约定）入门模板。4 张白板中，第 1 张先定下约定的目的与时间并列出困扰；第 2 张把困扰分到联络、会议、决定方式、休假方式四个领域，全员同时写下约定方案；第 3 张每人用最多 3 个圆点贴纸投票，缩小到 5 条约定；第 4 张为每条约定指定监督负责人与复盘日，并用 KPT（继续、问题、尝试）确认是否做到。任务看板分为「待开始」「进行中」「等待复盘」「已完成」四列，包含与 4 张白板对应的 4 个父任务，以及各自拆分的 3 个子任务。按顺序进行，就能在一小时内定下 5 条写成具体行动的约定。

0 点赞 0 复制 作者: WeProcess
工作协议 团队约定 远程办公 团队建设 入门
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① 约定的目的与时间（从这里开始写） ③ 目前的联络方式（在各人不同的地方做标记） ④ 把②的烦恼分到四个领域 ⑤ 联络的约定方案 ⑥ 会议的约定方案 ⑦ 决定方式的约定方案 ⑧ 休假方式的约定方案 ⑨ ⑤〜⑧方案上的圆点数（每人最多 3 个） ⑩ 改写成「做……」的说法 ⑪ 圆点数相同时的决定方法 ⑫ 暂缓的方案（下次复盘时使用） ⑬ 定下的 5 条约定（全员朗读） ⑭ ⑬的 5 条约定的监督负责人与复盘日 团队约定制作板（工作协议） 使用方法（共4张）：① 写下目的与... 确定的约定与目的 已定的规则、角色与时间 烦恼 约定方案与发现 1/4 收集烦恼 Ctrl+F / ⌘F : 2/4... → 2/4 2/4 提出约定方案 ↙ 3/4 目的工作协议＝团队共同遵守的 5 条约定例：让回复慢或会议迟到时，任何人都不会感到不快 参加人员与时间全员参加，60 分钟例：烦恼 15 分钟 → 提方案 20 分钟 → 选择 15 分钟 → 监督负责人 10 分钟 今天讨论的规则写的是事件，不是人全员至少写一条记录员：____ ② 目前的烦恼（在分支上补充便签） 团队目前的烦恼 回复慢 例：聊天的回复拖到第二天 不清楚决定了什么 例：口头决定，没有记录 休假没有传达 例：把工作交给了休假中的人 会议迟到 例：在家办公的人要等 5 分钟 分不清是否紧急 例：所有联络看起来都像「紧急」 晚上收到联络 例：晚上 10 点的联络要不要回复，很纠结 紧急联络 一般联络 回复的参考时间 在家办公日 例：电话或聊天 例：聊天 例：1 小时以内 到岗日 例：走到座位上说 例：聊天或邮件 例：当天之内 移动途中 例：只接电话 例：到了再看 例：不清楚 ②中的烦恼 目前的做法 为难的场面 联络 例：回复会拖到第二天 例：每个人做法不一样 例：移动途中或晚上的联络 会议 例：在家办公的人要等 例：开始时间不清楚 例：在家办公与到岗的日子混在一起 决定方式 例：不清楚决定了什么 例：口头决定 例：站着聊完之后才决定 休假方式 例：休假没有传达 例：只有注意到的人知道 例：突然请假的那一天 例：回复在半天以内 例：紧急联络在标题中写【紧急】 例：晚上 8 点以后的联络，第二天早上回复 全员用相同的 5 分钟来写 例：会议准时开始 例：议题提前一天写好 例：在家办公的人先发言 每张便签只写一个方案 例：决定的事当天写下来留存 例：有异议的人在会议中提出 例：拿不定主意时由负责人决定 用「做……」的形式，写得简短 例：休假提前 3 天填入日程表 例：不联络休假中的人 例：休假前用一行写好交接事项 先不判断好坏 3/4 用圆点贴纸选择 → 4/4 4/4 坚持到复盘日 圆点多的方案 圆点数 次多的方案 圆点数 联络 例：回复在半天以内 例：4 个 例：紧急的在标题中写【紧急】 例：2 个 会议 例：会议准时开始 例：3 个 例：议题提前一天写好 例：1 个 决定方式 例：决定的事写下来留存 例：3 个 例：拿不定主意时由负责人决定 例：1 个 休假方式 例：休假提前 3 天填入 例：2 个 例：休假前写好交接事项 例：1 个 例：尽快回复 → 回复在半天以内 写成任何人都能判断是否做到的说法 不使用「尽量」「如果可以」之类的词 例：选困扰的人较多的一方 例：选明天就能开始的一方 仍然定不下来，就全员各重新放 1 个圆点 例：在家办公的人先发言 例：不联络休假中的人 不删除，复盘日再读一遍 我们的约定（例）1. 回复在半天以内2. 紧急联络在标题中写【紧急】3. 会议准时开始4. 决定的事当天写下来留存5. 休假提前 3 天填入日程表 确认全员都认同每人依次说出「能遵守」或「想修改」例：出现「想修改」时，就重新修改⑩的说法 约定 监督负责人（负责提醒的人） 复盘日 约定 1 例：回复在半天以内 例：王 例：6 周后的例会 约定 2 例：紧急联络在标题中写【紧急】 例：李 例：6 周后的例会 约定 3 例：会议准时开始 例：张 例：6 周后的例会 约定 4 例：决定的事当天写下来留存 例：刘 例：6 周后的例会 约定 5 例：休假提前 3 天填入 例：陈 例：6 周后的例会 ⑮ 复盘日的 KPT（确认是否做到约定） Keep继续 例：会议每次都准时开始了 守得好的约定就继续保持 Problem问题 例：移动途中没法做到半天以内回复 写下没有做到的约定，以及遇到的困扰 Try尝试 例：移动途中只回复「稍后回复」 写下到下次复盘日前要尝试的事 → 2/4 提出约定方案 ↙ 3/4 用圆点贴纸选择 → 4/4 坚持到复盘日
100%

拖动可平移，滚动可缩放

任务看板内容

待开始 16 项

收集烦恼
提出约定方案
用圆点贴纸选择
坚持到复盘日
写下目的和时间
把烦恼写到分支上
确认联络方式
把烦恼分到四个领域
同时写下约定方案
朗读方案
放上圆点贴纸
缩小到 5 条约定
保留暂缓的方案
决定监督负责人
决定复盘日
用KPT复盘

进行中 0 项

等待复盘 0 项

已完成 0 项

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