工作協議 入門 團隊約定製作板|在聯絡、會議、決定方式、休假方式四個領域提出方案,用圓點貼紙選出 5 條約定

團隊與人資

工作協議 入門 團隊約定製作板|在聯絡、會議、決定方式、休假方式四個領域提出方案,用圓點貼紙選出 5 條約定

在遠距與進公司交替上班的 4 至 7 人團隊中,想在季初的 1 小時內消除「回覆慢」「會議遲到」等小小不滿的人,可以使用這份工作協議(團隊共同遵守的約定)入門範本。4 張白板中,第 1 張先訂出約定的目的與時間並列出困擾;第 2 張把困擾分到聯絡、會議、決定方式、休假方式四個領域,全員同時寫下約定方案;第 3 張每人用最多 3 個圓點貼紙投票,縮小到 5 條約定;第 4 張為每條約定指定提醒負責人與回顧日,並用 KPT(繼續、問題、嘗試)確認是否做到。任務看板分為「待開始」「進行中」「等待回顧」「已完成」四欄,包含與 4 張白板對應的 4 個父任務,以及各自拆分的 3 個子任務。依序進行,就能在一小時內訂出 5 條寫成具體行動的約定。

0 讚 0 複製 作者: WeProcess
工作協議 團隊約定 遠距工作 團隊建立 入門
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① 約定的目的與時間(從這裡開始寫) ③ 目前的聯絡方式(在各人不同的地方做標記) ④ 把②的困擾分到四個領域 ⑤ 聯絡的約定方案 ⑥ 會議的約定方案 ⑦ 決定方式的約定方案 ⑧ 休假方式的約定方案 ⑨ ⑤〜⑧方案上的圓點數(每人最多 3 個) ⑩ 改寫成「做……」的說法 ⑪ 圓點數相同時的決定方法 ⑫ 暫緩的方案(下次回顧時使用) ⑬ 訂出的 5 條約定(全員朗讀) ⑭ ⑬的 5 條約定的提醒負責人與回顧日 團隊約定製作板(工作協議) 使用方式(共4張):① 寫下目的與... 確定的約定與目的 已訂的規則、角色與時間 困擾 約定方案與發現 1/4 收集困擾 Ctrl+F / ⌘F : 2/4... → 2/4 2/4 提出約定方案 ↙ 3/4 目的工作協議=團隊共同遵守的 5 條約定例:讓回覆慢或會議遲到時,任何人都不會感到不快 參加人員與時間全員參加,60 分鐘例:困擾 15 分鐘 → 提方案 20 分鐘 → 選擇 15 分鐘 → 提醒負責人 10 分鐘 今天討論的規則寫的是事件,不是人全員至少寫一則紀錄員:____ ② 目前的困擾(在分支上補充便利貼) 團隊目前的困擾 回覆慢 例:聊天的回覆拖到隔天 不清楚決定了什麼 例:口頭決定,沒有紀錄 休假沒有傳達 例:把工作交給了休假中的人 會議遲到 例:在家工作的人要等 5 分鐘 分不清是否緊急 例:所有聯絡看起來都像「緊急」 晚上收到聯絡 例:晚上 10 點的聯絡要不要回覆,很猶豫 緊急聯絡 一般聯絡 回覆的參考時間 在家工作日 例:電話或聊天 例:聊天 例:1 小時以內 進公司日 例:走到座位上說 例:聊天或電子郵件 例:當天之內 移動途中 例:只接電話 例:到了再看 例:不清楚 ②中的困擾 目前的做法 為難的場面 聯絡 例:回覆會拖到隔天 例:每個人做法不一樣 例:移動途中或晚上的聯絡 會議 例:在家工作的人要等 例:開始時間不清楚 例:在家工作與進公司的日子混在一起 決定方式 例:不清楚決定了什麼 例:口頭決定 例:站著聊完之後才決定 休假方式 例:休假沒有傳達 例:只有注意到的人知道 例:突然請假的那一天 例:回覆在半天以內 例:緊急聯絡在標題中寫【緊急】 例:晚上 8 點以後的聯絡,隔天早上回覆 全員用相同的 5 分鐘來寫 例:會議準時開始 例:議題提前一天寫好 例:在家工作的人先發言 每張便利貼只寫一個方案 例:決定的事當天寫下來留存 例:有異議的人在會議中提出 例:拿不定主意時由負責人決定 用「做……」的形式,寫得簡短 例:休假提前 3 天排入行事曆 例:不聯絡休假中的人 例:休假前用一行寫好交接事項 先不判斷好壞 3/4 用圓點貼紙選擇 → 4/4 4/4 堅持到回顧日 圓點多的方案 圓點數 次多的方案 圓點數 聯絡 例:回覆在半天以內 例:4 個 例:緊急的在標題中寫【緊急】 例:2 個 會議 例:會議準時開始 例:3 個 例:議題提前一天寫好 例:1 個 決定方式 例:決定的事寫下來留存 例:3 個 例:拿不定主意時由負責人決定 例:1 個 休假方式 例:休假提前 3 天排入 例:2 個 例:休假前寫好交接事項 例:1 個 例:盡快回覆 → 回覆在半天以內 寫成任何人都能判斷是否做到的說法 不使用「盡量」「如果可以」之類的詞 例:選困擾的人較多的一方 例:選明天就能開始的一方 仍然定不下來,就全員各重新放 1 個圓點 例:在家工作的人先發言 例:不聯絡休假中的人 不刪除,回顧日再讀一遍 我們的約定(例)1. 回覆在半天以內2. 緊急聯絡在標題中寫【緊急】3. 會議準時開始4. 決定的事當天寫下來留存5. 休假提前 3 天排入行事曆 確認全員都認同每人依序說出「能遵守」或「想修改」例:出現「想修改」時,就重新修改⑩的說法 約定 提醒負責人(出聲提醒的人) 回顧日 約定 1 例:回覆在半天以內 例:王 例:6 週後的例會 約定 2 例:緊急聯絡在標題中寫【緊急】 例:李 例:6 週後的例會 約定 3 例:會議準時開始 例:張 例:6 週後的例會 約定 4 例:決定的事當天寫下來留存 例:劉 例:6 週後的例會 約定 5 例:休假提前 3 天排入 例:陳 例:6 週後的例會 ⑮ 回顧日的 KPT(確認是否做到約定) Keep繼續 例:會議每次都準時開始了 守得好的約定就繼續保持 Problem問題 例:移動途中沒辦法做到半天以內回覆 寫下沒有做到的約定,以及遇到的困擾 Try嘗試 例:移動途中只回「稍後回覆」 寫下到下次回顧日前要嘗試的事 → 2/4 提出約定方案 ↙ 3/4 用圓點貼紙選擇 → 4/4 堅持到回顧日
100%

拖曳可移動,滾動滑鼠滾輪可縮放

任務看板內容

待開始 16 項

收集困擾
提出約定方案
用圓點貼紙選擇
堅持到回顧日
寫下目的和時間
把困擾寫到分支上
確認聯絡方式
把困擾分到四個領域
同時寫下約定方案
朗讀方案
放上圓點貼紙
縮小到 5 條約定
保留暫緩的方案
決定提醒負責人
決定回顧日
用 KPT 回顧

進行中 0 項

等待回顧 0 項

已完成 0 項

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