Animer un World Café pour débutants : 3 tours de table, une carte d'idées commune

Équipe & RH

Animer un World Café pour débutants : 3 tours de table, une carte d'idées commune

Modèle pour animer un World Café pour débutants, pour qui facilite ce format pour la première fois lors d'un dialogue interne ou d'une formation. Sur 4 pages, la page 1 fixe question, but, déroulé de 90 minutes, règles et répartition des 4 tables et hôtes ; la page 2 remplit l'espace papier par table sur 3 tours pendant que l'hôte relie les échanges ; la page 3 rassemble les idées en carte mentale selon l'adhésion et la facilité d'action ; la page 4 fixe ce qu'on emporte, le suivi à un mois et la prochaine question. Le tableau de tâches compte 5 colonnes, avec 4 tâches parentes liées aux 4 pages et 3 sous-tâches chacune. Le World Café est un dialogue en petites tables de 4 à 6 personnes, où l'on change de table pour relier les échanges. Question type, déroulé de 20 minutes par tour et points transmis par l'hôte sont donnés sur les post-it, pour réussir dès le premier essai. Prévu pour environ 16 à 24 personnes.

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World Café dialogue facilitation atelier débutants
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Aperçu du tableau blanc

Mode aperçu Animer un World Café pour débutants : 3 tours de table, une carte d'idées commune

Aperçu du tableau blanc

① La question et le but (à écrire en ... ② Déroulé du jour (repères sur 90 min... ③ Règles pour parler ④ Règles pour écouter ⑤ Règles pour écrire ⑥ Répartition des tables et hôtes (l'... ⑦ Espace papier par table (discuter l... ⑧ Ce qui a été dit (l'hôte le résume ... ⑨ Ce qui manque encore (angle non abo... ⑩ La prochaine question (reliée à ①, ... ⑫ Où placer les idées (adhésion × fac... Forte adhésion × pas facile tout de s... Forte adhésion × facile à faire Faible adhésion × pas facile tout de ... Faible adhésion × facile à faire ⑬ Ce que l'on a vu ensemble ⑭ Ce qu'on emporte (à partir des idée... ⑮ Suivi jusqu'à un mois ⑯ Prochaine question et date Tableau d'animati... Mode d'emploi (4 ... Question et ce qu... Règles d'animatio... Ce qui reste à di... Idées nées des éc... 1/4 Fixer sujet et ta... Ctrl+F / ⌘F : 2/4... → 2/4 2/4 Échanger en trois... ↙ 3/4 Question du jour (une seule)ex. Que pouvons-nous faire dès demain pour un lieu de travail plus agréable ? But (ce à quoi on arrive à la fin)ex. Échanger sincèrement entre services et repartir chacun avec un petit pas Participants et horaireex. 20 personnes de toute l'entreprise, 4 tablesDate : __/__ ____ (90 min) 0-10 minIntroductionLire la question, la démarche et les règles (③ à ⑤). 10-30 minTour 1À la première table, discuter la question et écrire sur le papier. 30-50 minTour 2Tout le monde sauf l'hôte change de table et relie les échanges précédents. 50-70 minTour 3Revenir à la première table ou changer encore pour approfondir. 70-85 minPartage collectifRéunir les idées de chaque table sur une seule carte. 85-90 minConclusionConfirmer ce qu'on emporte et la prochaine date. ex. Une intervention dure environ 1 minute Parlez de votre propre expérience Dites ce qui vous vient, sans chercher la bonne réponse ex. Écoutez jusqu'au bout avant de répondre Demandez « pourquoi ? » plutôt que de contredire Laissez la parole à ceux qui restent silencieux ex. Écrivez sur le papier (cadre ⑦) en parlant Des mots courts ou un dessin suffisent Reliez par un trait les idées liées Table AHôte : ex. CamilleParticipants : ex. 5 personnes des ventes, du dev et des RH Table BHôte : ____Participants : ____ Table CHôte : ____Participants : ____ Table DHôte : ____Participants : ____ Tour 1 (20 min) Tour 2 (20 min) Tour 3 (20 min) Table A ex. Envie de demander conseil, mais les bureaux sont trop loin ex. Une autre table a aussi parlé d'un espace de discussion informel sur le chat ex. Proposer 15 minutes de discussion inter-services chaque semaine Table B ex. Trop de réunions, pas assez de temps pour agir ex. Dire l'objectif dès le début a raccourci une réunion ex. Proposer d'écrire l'objectif en une ligne dans l'invitation Table C ex. Les nouveaux n'osent pas poser de questions ex. Ceux qui expliquent manquent aussi de temps ex. Fixer chaque jour un créneau dédié aux questions Table D ex. Les efforts sont peu visibles, peu d'occasions de féliciter ex. Envoyer de petits mercis sur le chat ex. Un moment mensuel pour lire les mercis à voix haute ex. Table A : « la distance freine les demandes d'aide » Table B : ____ Table C : ____ Table D : ____ ex. Table A : le cas du télétravail n'a pas été discuté Table B : ____ Table C : ____ Table D : ____ ex. Table A : que faire pour parler facilement malgré la distance ? Table B : ____ Table C : ____ Table D : ____ 3/4 Rassembler les idées → 4/4 4/4 Décider des suites ⑪ Carte des idées... ex. Que pouvons-nous faire dès demain pour un l… ex. Facilité pour demander Tables A et C, la distance ou le statut freine les demandes ex. Nouveaux arrivants Table C, besoin d'un créneau dédié aux questions ex. Télétravail Depuis ⑨, un point de vue encore peu exprimé ex. Durée des réunions Table B, dire l'objectif d'abord raccourcit la réunion ex. Dire merci Table D, les mercis n'arrivent pas jusqu'aux gens ex. Manque de temps Plusieurs tables, la charge de travail revient souvent 縦軸: Adhésion (hau... ex. Réduire le nombre de réunions. Demande du temps, à garder comme piste pour la prochaine question (⑯). ex. Écrire l'objectif en une ligne dans l'invitation. C'est ce qu'on emporte, à noter en ⑭. ex. Revoir toute la disposition des bureaux. Garder une trace et en reparler si le sujet revient. ex. Saluer soi-même en premier. Ceux qui l'ont noté peuvent l'essayer dès aujourd'hui. Constat globalex. Sur toutes les tables, « pouvoir demander facilement » revenait souvent Ce qui a surprisex. Le manque de temps touchait autant ceux qui expliquent que ceux qui apprennent Ce qu'il reste à direex. Le point de vue des personnes en télétravail Ce qu'on emporte Premier pas Échéance ex. Équipe projet Écrire l'objectif en une ligne dans les invitations Le faire dès la prochaine réunion récurrente ex. D'ici la prochaine réunion récurrente ex. Équipe ventes Se dire merci entre collègues Une fois par personne au point du matin ex. Dès le prochain point du matin ex. Équipe RH Faciliter les questions des nouveaux Fixer 30 minutes par jour pour les questions ex. D'ici la fin du mois ex. Personnel (Ca... Aller vers les autres soi-même Parler une fois par jour à quelqu'un d'un autre service ex. D'ici une semaine Le jour mêmePartager le compte renduEnvoyer ce tableau, avec l'espace papier ⑦ et la carte ⑪, à tous les participants. 1 semaine aprèsVérifier le premier pasDemander par chat si le premier pas noté en ⑭ a été fait. 2 semaines aprèsÉcouter les difficultésSi une action est bloquée, demander ce qui pose problème. 1 mois aprèsPartager les résultatsSe réunir 15 minutes pour dire ce que ça a donné. Prochaine questionex. Comment permettre à tous, y compris en télétravail, de parler facilement ? Date et facilitateurDate : __/__ / Facilitateur : ____ Ce qui a bien marché / à corrigerex. Le tour 3 tenait en 15 minutes. Allonger le partage collectif à 20 minutes. → 2/4 Échanger en trois... ↙ 3/4 Rassembler les idées → 4/4 Décider des suites
100%

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Contenu du tableau des tâches

À préparer 16 éléments

Sujet et tables
Discuter en table
Collecter idées
Décider des suites
Écrire sujet et but
Horaire et règles
Tables et hôtes
Écrire 3 tours
L'hôte fait le lien
Gérer temps/tables
Ajouter à la carte
Placer sur matrice
Résumer constats
Choisir 1er pas
Fixer suivis
Prochaine question

À faire le jour J 0 éléments

Actions en cours 0 éléments

En attente à 1 mois 0 éléments

Terminé 0 éléments

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