排班管理看板|從收集意願到確定共享

團隊與人資

排班管理看板|從收集意願到確定共享

負責幫門市或輪班團隊排班的人,從上個月月初打開這份範本,一路用到排班確定並共享為止。白板上放著適用期間和出勤規則的前提、依星期 × 時段劃分的所需人數表格、分成意願·確定·調整中的 3 個框、以及每月的製作流程和容易產生爭議的要點整理。任務看板是從收集意願到製作·調整·確定·記錄的 5 欄,前提擬定·意願收集·排班草案製作·確定·運作這 5 個父任務與其子任務全部處於未開始狀態。

0 讚 0 複製 作者: WeProcess
排班管理 值班表 排班意願 人力配置 門市營運
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① 本排班表的前提(適用期間·人員·規則) ② 星期 × 時段的所需人數(不得低於此人數) ③ 意願(已提交) ④ 確定(已通知本人) ⑤ 調整中(尚未解決) ⑥ 每月的排班製作週期 排班管理看板 使用方式:① 填寫前提和所需人數 ... 確定·完成 出勤規則·前提 不足·調整中 意願·發現 適用期間4月1日〜4月30日。上個月20日前確定,25日前共享給全員。 必須遵守的出勤規則・連續上班最多5天・下班到下次上班要間隔11小時・每週工時不超過40小時 已登記成員正職3名(全職)/兼職6名(每週最多3天)/新人2名(只排與前輩相同的時段) 確定前務必確認所有時段是否至少有1名持證人員。週末的晚班是否變成1人值班。 週一〜週四 週五 週六 週日·假日 早班 8:00-13:00 2人/正職1+兼職1開店準備從7:45開始 2人/其中1名持證 3人/有收貨需要增員 3人/上午來客最多 中班 13:00-18:00 3人/正職1+兼職2 3人/18:00交接15分鐘 4人/收銀2+賣場2 4人/新人與前輩同班 晚班 18:00-22:00 2人/收尾由正職負責 3人/應對21點後的尖峰 3人/打烊由2人完成 2人/留到隔天準備 田中:4/5(六)希望全天休假·私事 佐藤:每週三只能上晚班 林(新人):週末只能上早班·培訓中 提交截止日是上個月15日。過期的算作調整項 4/1〜4/7 全部時段已填滿(4/8通知) 4/13(日)晚班:山田·鈴木確定 定下的時段移到這裡,寫上確定日期 有變更就重新寫確定日期 4/20(六)中班缺1人·正在聯繫 4/29(假日)3人同一天想休假 2天內沒消息的由店長判斷填補 上月1日開始收集意願把提交方式和截止日(上月15日)告知全員,開放接受。 上月16日排初稿填滿表格的所需人數。先放固定時段,找出空缺的時段。 上月17-19日調整和本人溝通重疊的意願和不足的時段並填滿。確定的部分移到確定框。 上月20日確定確認所有時段都已填滿後確定。25日前共享給全員。 當月運作與記錄換班·缺勤隨時反映到看板上,月底記錄出現不足的時段。 ⑦ 容易起爭議的要點(提前定好) 排班調整的爭議點 意願的優先順序 先到先得還是輪流 突發缺勤 聯絡方式與替補順序 加班的處理 原則上須事前申請 週末假日的負擔 全員均攤 換班的核准 須經店長核准
100%

拖曳可移動,滾動滑鼠滾輪可縮放

任務看板內容

收集意願 16 項

決定排班前提
收集排班意願
排出排班草案
調整並確定排班
運作並做好記錄
寫出營業時間
決定所需人數
公告提交截止日
催促未提交的人
先排固定班表
找出人力不足的時段
調整工時不均
與本人協調重疊意願
向全員共享確定版
公告換班規則
記錄缺勤與加班

製作中 0 項

調整·確認中 0 項

已確定·已共享 0 項

實施後記錄 0 項

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