逆向規劃的做法 入門|先描繪三年後的理想狀態,再倒推一年後、半年後、下個月的節點,決定本月要做的事

商業與策略

逆向規劃的做法 入門|先描繪三年後的理想狀態,再倒推一年後、半年後、下個月的節點,決定本月要做的事

想做年度規劃的小型公司或部門4到7人團隊,若想不沿用現況、先描繪三年後的理想狀態再倒推,可以用這個逆向規劃入門範本,即使是初學者也能試做。白板共4張,可以和限定公開團隊的成員一起書寫:第1張確定期間,並從客戶、工作方式、團隊三個面向描繪三年後的理想狀態和現在的狀態;第2張從三年後依序逆推兩年後、一年後、半年後、下個月的節點;第3張為每個節點定出達成的判斷條件,找出下個月缺少的東西,並選出最先補上的一項;第4張為了補上它,訂下本月的行動、負責人和期限,並設定檢視日。任務看板分為「描繪·列出」到「完成」共5欄,包含與4張白板對應的4個父任務,以及各自3個子任務。逆向規劃的做法是先訂出三年後的樣子,再逆向思考在那之前的各個節點需要做到什麼。如果從現在開始累積,計畫裡容易只放進看起來做得到的事,所以要把思考的順序反過來。白板裡已填入範例,第一次使用的人也可以從第1張開始依序改寫。

0 讚 0 複製 作者: WeProcess
逆向規劃 逆推思考 年度規劃 中期目標 目標設定
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① 推進方式與對象期間(從這裡開始寫) ② 三年後的理想樣子(客戶) ③ 三年後的理想樣子(工作方式) ④ 三年後的理想樣子(團隊) ⑤ 現在的樣子與現在的數字(與②~④相同的三個面向填寫) ⑥ 從②~⑤三年後的樣子倒推的節點(從三年後開始填寫) ⑦ 各節點的樣子(依⑥的填寫順序,從三年後那一列開始填) ⑧ 達到⑦節點的判斷條件 ⑩ 從⑨中最先補上的一項 ⑪ 補上⑩的本月行動(標註負責人、期限與發揮作用的節點) ⑫ 每月檢視 ⑬ 半年檢視 ⑭ 重新描繪樣子 逆向規劃 從三年後倒推的規劃板 使用方式(共4張): ① 在第1張... 理想狀態·節點 已訂的規則·檢視 缺少的東西 現在的狀態·發現 1/4 描繪三年後的樣子 Ctrl+F / ⌘F : 2/4... → 2/4 2/4 逆推各個節點 ↙ 3/4 推進方式逆向規劃是先決定理想的狀態,再朝現在逆向推導的規劃方法。如果沿著現況推算,容易只想到做得到的事,所以要把思考的順序顛倒過來。 對象期間例:從今年4月1日到三年後的3月31日開始日:__/__ / 三年後的日期:__/__ 今天的目標例:寫到第4張,本月的行動已訂好負責人與期限主持人:____ 例:附近的公司把我們稱為「最先想諮詢的店」 例:每月的諮詢數量是現在的2倍 寫下希望被哪些客戶說什麼樣的話 這裡先不考慮做不做得到 例:報價當天就能發出 例:常見問題全員都能用同一份資料回答 寫下每天的工作會怎麼改變 使用的工具與步驟的改變也各寫一條 例:新進的人一個月內就能獨自接待 例:任何人都能毫無顧忌地休假 寫下成員的工作方式與成長方式 寫成全員都能說「我們想變成這樣」的句子 現在的樣子 現在的數字 三年後的數字 客戶 例:以推薦來的客戶為主,新的諮詢較少 例:諮詢 每月10件 例:諮詢 每月20件 工作方式 例:報價集中在1名負責人身上 例:報價平均需要3天才能發出 例:報價當天就能發出 團隊 例:能接待的人只有2人 例:要能獨自接待,還需6個月 例:要能獨自接待,只需1個月 下個月填寫順序:第5個朝著半年後的樣子,到下個月底最先改變的事。 半年後填寫順序:第4個朝著一年後的樣子,開始形成可以持續下去的做法的狀態。 一年後填寫順序:第3個為了兩年後的樣子,基礎已經備齊的狀態。 兩年後填寫順序:第2個三年後的樣子已大致可見,只缺一兩樣東西的狀態。 三年後填寫順序:第1個將②~④的樣子與⑤中三年後的數字原樣放在這裡。 客戶 工作方式 團隊 三年後 例:諮詢 每月20件 例:報價當天就能發出 例:要能獨自接待,只需1個月 兩年後 例:諮詢 每月16件 例:報價1天內就能發出 例:要能獨自接待,還需2個月 一年後 例:諮詢 每月13件,非推薦的占3成 例:報價範本已集齊5種 例:能接待的人有4人 半年後 例:來自網站的諮詢每月2件 例:報價範本已做好2種並在使用 例:接待手冊已經做好 下個月 例:整理出10個常見諮詢並寫下來 例:報價流程彙整成1張紙 例:第3個人開始在旁邊看著接待並學習 3/4 明確達成條件 → 4/4 4/4 決定本月的行動 達成的判斷條件 確認方法 兩年後 例:連續3個月諮詢達到每月16件以上 例:查看每月的諮詢紀錄 一年後 例:報價範本5種,能應對八成的委託 例:統計1個月的報價中使用範本的比例 半年後 例:看著手冊,第3個人能獨自接待一天 例:記錄第3個人獨自接待的那一天 下個月 例:報價流程的1張紙,全員都開始使用 例:月底檢視時,詢問全員是否用過 ⑨ ⑧下個月條件所缺少的東西(分成... 人 例:能說明報價流程的人只有1個 例:還沒決定負責記錄的人 寫下缺少誰、誰的時間排不開 工具或資金 例:沒有放報價範本的共用位置 例:製作流程單張紙用的工具費用還沒定 寫下工具、機制、可用資金中缺少的東西 知識或時間 例:常見諮詢的回答方式尚未整理 例:每週連1小時都抽不出來整理報價流程 寫下不懂的事情與時間的不足 最先補上的缺少東西例:能說明報價流程的人只有1個 選擇的理由例:如果這裡不補上,⑧中下個月的條件與半年後報價範本的製作都無法推進 要做的事(「做……」的形式) 負責人 期限 發揮作用的節點 行動1 例:報價負責人說明流程,另一人負責記錄 例:報價負責人與接待負責人 例:本月第2個週五 例:下個月 行動2 例:把記錄下來的流程彙整成1張紙,發給全員 例:接待負責人 例:本月第3個週五 例:下個月 行動3 例:另一人看著流程單,獨自做出1份報價 例:接待負責人 例:本月第4個週三 例:下個月 行動4 例:報價負責人每週留出1小時回答問題 例:報價負責人 例:本週內 例:下個月與半年後 行動5 例:從全員那裡收集流程單用起來不方便的地方 例:主持人 例:本月月底 例:下個月 例:每月最後一個週五用30分鐘 確認是否達到⑧中下個月的條件 沒有達到的話,回到⑨重新列出缺少的東西 例:9月與3月的第1個週一用60分鐘 重寫⑦中半年後與一年後的樣子 依下一個半年調整⑪中的行動 例:每年3月最後一週用90分鐘 將②~④中三年後的樣子往後推一年重新描繪 把改變的理由寫在便利貼上留存 → 2/4 逆推各個節點 ↙ 3/4 明確達成條件 → 4/4 決定本月的行動
100%

拖曳可移動,滾動滑鼠滾輪可縮放

任務看板內容

描繪·列出 16 項

描繪三年後的樣子
倒推各個節點
明確達成條件
決定本月的行動
確定期間與進行方式
寫出三年後的樣子
寫下現在的樣子與數字
確認節點的順序
寫出各節點的樣子
檢查數字的銜接
訂出達成條件
列出缺少的東西
選出第一個
寫下本月的行動
決定檢視的日子
月底確認條件

逆推中 0 項

本月要做 0 項

待檢視 0 項

完成 0 項

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