竞争分析矩阵(比较表与定位图)

商业规划与战略

竞争分析矩阵(比较表与定位图)

在企划新功能之前或更新销售资料之前,市场部门和销售部门一起打开这个模板。白板上依次排列着:确定调查对象和比较维度的框、把我方/竞品A/竞品B按价格·功能·客户层对比的比较表、按价格与功能覆盖面绘制的定位图、梳理差异化方案的思维导图,以及更新规则的框。任务看板把“确定比较对象”“收集一手信息”“填写比较表”“确定差异化”这四项设为父任务,每个父任务下各排了3个子任务。

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大家都在聊竞品,但价格和功能各执一词、比较表迟迟没人更新时,可以用这个模板。适合正在搜索“竞争分析 方法”“比较表 模板”的企划人员,也适合想要重做提案资料的销售人员。即使是第一次被安排做竞品调查的人,也能明确该查到什么程度。

先在“比较对象”和“比较维度”框中写出要对比的公司和要看的角度,浏览一遍“常见失误”后再开始调查。收集到的信息按行填入“比较表(示例)”,统一价格·功能·客户层的颗粒度。接着在“定位图(放入3家公司)”中把各公司标出位置,在“列出差异化候选”中拓展取胜方案。最后在“接下来要决定的事”中记录下次更新日期和负责人。任务看板分为“未开始”“收集信息”“整理比较”“已共享”四列,调查完的项目依次向右移动。

第一周的目标是完成到“收集一手信息”,只用公开信息快速填写是现实的做法。像“阅读10条口碑”这样限定件数,调查就不容易拖长。一个月后在“确定更新日期”定下的日子集合,哪怕只重新确认价格调整和新功能的有无,表格也不会过时。

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竞争分析 市场营销 市场调研 定位分析
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比较对象 比较维度 常见失误 比较表(示例) 定位图(放入3家公司) 低价格 × 功能广 高价格 × 功能广 低价格 × 功能窄 高价格 × 功能窄 接下来要决定的事 竞争分析矩阵 使用方法:① 确定比较对象与维度 ... 决定·打法 调查规则 注意·陷阱 已弄清的事·出处 竞品A:同价位的直接竞品。例:国产看板工具 竞品B:更高阶的大厂。例:海外的一体化协作套件 替代方案:不用工具的做法。例:电子表格+聊天工具 价格:最小配置的月费,以及10人用一年的总额 功能:自家3项主要功能能做到什么程度 客户层:从公开案例能读出的企业规模·行业·地区 把销售资料照搬进表格 只挑对自己有利的维度就以为赢了 把半年前的价格表当作最新的用 我方 竞品A 竞品B 价格 例:月费◯◯元/人,5人起。按年付赠2个月。也要写明是否有免费额度。(获取日期:06/01) 例:月费◯◯元/人。并列比较10人用一年的总额。(获取日期:06/01) 例:3档方案制,所需功能仅最高档具备。实际价格约为标价的2倍。(获取日期:06/01) 功能 例:白板与任务管理在同一画面内完成。 例:看板功能强,但图解需依赖外部工具集成。 例:功能全面,但设置项目多,初期搭建耗费工时。 客户层 例:5~50人的团队。公开案例以制作·外包开发为主。 例:以国内初创公司为主,主打母语支持的周到程度。 例:1000人以上的跨国企业,由IT部门主导引入。 縦軸: 功能覆盖面(广 ↔ 窄) ... 竞争最激烈的区域。要在这里取胜,只能靠服务质量或上手速度拉开差距。 大厂守护的一体化套件区域。要准备一种不与庞大功能数正面比较的呈现方式。 容易与免费工具竞争。长期停留会陷入降价战,单价再也回不去。 聚焦特定用途的专精型。只要找准对口行业就会很强。能否用一句话说清“解决谁的什么问题”是关键。 列出差异化候选 我们被选中的理由 价格呈现方式 用10人使用时的总额来比较 功能组合 图解与任务同框 迁移方案 用CSV导入完成迁移 上手速度 第一天就能用 支持服务 母语支持·当天回复 决定落地位置决定把比较表的结论落地到销售资料还是官网,并指定负责人。 更新频率价格按季度更新,功能在看到竞品发布新功能公告时更新。也要提前定好由谁来看。 留作记录调查的日期和参考网址务必留在格子里。没有出处的行下次不要直接沿用,要重新核实。
100%

拖动可平移,滚动可缩放

任务看板内容

未开始 16 项

确定比较对象
收集一手信息
填写比较表
确定差异化
把竞品缩小到3家
定出5个比较维度
整理信息来源清单
保存价格表
列出功能清单
阅读10条口碑
填写价格行
填写功能行
填写客户层行
把定位画成图
写出3条取胜说法
确定更新日期

收集信息 0 项

整理比较 0 项

已共享 0 项

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