商业规划与战略
竞争分析矩阵(比较表与定位图)
在企划新功能之前或更新销售资料之前,市场部门和销售部门一起打开这个模板。白板上依次排列着:确定调查对象和比较维度的框、把我方/竞品A/竞品B按价格·功能·客户层对比的比较表、按价格与功能覆盖面绘制的定位图、梳理差异化方案的思维导图,以及更新规则的框。任务看板把“确定比较对象”“收集一手信息”“填写比较表”“确定差异化”这四项设为父任务,每个父任务下各排了3个子任务。
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大家都在聊竞品,但价格和功能各执一词、比较表迟迟没人更新时,可以用这个模板。适合正在搜索“竞争分析 方法”“比较表 模板”的企划人员,也适合想要重做提案资料的销售人员。即使是第一次被安排做竞品调查的人,也能明确该查到什么程度。
先在“比较对象”和“比较维度”框中写出要对比的公司和要看的角度,浏览一遍“常见失误”后再开始调查。收集到的信息按行填入“比较表(示例)”,统一价格·功能·客户层的颗粒度。接着在“定位图(放入3家公司)”中把各公司标出位置,在“列出差异化候选”中拓展取胜方案。最后在“接下来要决定的事”中记录下次更新日期和负责人。任务看板分为“未开始”“收集信息”“整理比较”“已共享”四列,调查完的项目依次向右移动。
第一周的目标是完成到“收集一手信息”,只用公开信息快速填写是现实的做法。像“阅读10条口碑”这样限定件数,调查就不容易拖长。一个月后在“确定更新日期”定下的日子集合,哪怕只重新确认价格调整和新功能的有无,表格也不会过时。
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白板预览
任务看板内容
未开始 16 项
确定比较对象
收集一手信息
填写比较表
确定差异化
把竞品缩小到3家
定出5个比较维度
整理信息来源清单
保存价格表
列出功能清单
阅读10条口碑
填写价格行
填写功能行
填写客户层行
把定位画成图
写出3条取胜说法
确定更新日期