1. O produto a analisar e a forma atu...
3. Segmentação (critério × segmento)
4. Targeting (atratividade do mercado...
Atrativo × pouca força minha
Atrativo × a minha força conta
Pouco atrativo × pouca força minha
Pouco atrativo × a minha força conta
6. Mapa de posicionamento (preço × di...
Preço alto × diferenciação comum
Preço alto × diferenciação forte
Preço baixo × diferenciação comum
Preço baixo × diferenciação forte
7. S — como dividi o mercado
8. T — onde vou apontar
9. P — como quero ser lembrado
Análise STP para ...
Como usar: (1) Es...
O mercado que dec...
Critérios e decis...
Problemas e merca...
O que percebeu e ...
Produto a analisar ex.: bolos que faço em casa, vendidos online (12 € a caixa, 30 c aixas por mês)
Como vendo hoje ex.: publico fotografias nas redes sociais e recebo encomendas p or mensagem. Quem compra são sobretudo conhecidos.
O que me está a custar ex.: nem eu consigo explicar para quem faço o produto, e o preço é só o mesmo da loja do bairro.
2. Os 3 passos do...
S — Segmentação
Dividir o mercado em grupos parecidos ex.: dividir por idade, ocasião de uso e valor mais apreciado
T — Targeting
Escolher um só grupo entre os que dividiu ex.: olhar a atratividade e os meus pontos fortes e ficar com a lembrança de visita
P — Posicionamento
Definir o lugar que ocupa no mercado escolhido ex.: bolos com os ingredientes à vista, que apetece explicar a quem se oferece
A Mimo para si
B Lembrança de vi...
C Presente de oca...
Idade
ex.: 20 a 30 anos, quem trabalha. Compra para si e come e m casa
30 a 50 anos. Leva a quem visita por trabalho
Mais de 40 anos. Oferece em aniversários e batizados
Ocasião de uso
ex.: à noite, em casa, para descansar. Come 1 ou 2 de cad a vez
Reuniões e visitas. Uma caixa de cada vez
Datas marcadas. Entrega em casa de quem recebe
Valor mais apreciado
ex.: preço acessível e não ser pesado de comer
Dar assunto quando se entrega. Durar vários dias
Aspeto e embalagem. Não fazer má figura
縦軸: Atratividade ...
ex.: presente de ocasião (C). O mercado é grande, mas na embalagem e no envio não ganho às gra ndes marcas. Fica de fora agora e revê-se quando tiver estrutura.
ex.: lembrança de visita (B). É aqui que aponto. Levam uma caixa de cada vez e falar dos ingre dientes já é conversa. Há mais eixos a ver, mas no início estes dois chegam.
ex.: nenhum dos três, A, B ou C, caiu aqui. Pode ficar vazio. É onde decido não entrar, porque gastar tempo aqui trava a preparação do alvo escolhido.
ex.: mimo para si (A). O valor por compra é baixo, mas repete-se. Fica como acompanhamento da lembrança de visita.
5. Mapa da empati...
Persona (uma pessoa do me rcado escolhido no ponto…
Pensamentos e sent imentos
O que lhe vai na cabeça ex.: com uma caixa banal ni nguém se lembra de mim
O que ouve
Palavras que lhe chegam de fora ex.: um colega diz que aqui lo caiu muito bem
Ganhos
O resultado que quer alcanç ar (o valor mais apreciado do ponto 3, dito pelas pala vras dela)…
O que diz e faz
O que realmente diz e faz ex.: compra à pressa na vés pera, na loja da estação
Dores
O que lhe custa e quer evit ar ex.: parecem todas iguais e só dá para escolher pelo …
O que vê
O ambiente e o que tem à vo lta ex.: prateleiras cheias de caixas parecidas na loja d…
縦軸: Preço (cima =...
ex.: pastelaria da estação. É cara pela marca e pelo sítio. No mesmo terreno não ganho, por is so não fico aqui.
ex.: é aqui que me ponho. Subo a caixa para 16 € e junto um cartão com a origem dos ingredient es.
ex.: bolos de supermercado, 5 € a caixa. Competir pelo preço não se aguenta, por isso não entr o nesta posição.
ex.: lojas pequenas online. Bons ingredientes e preço baixo. É onde estou hoje. A frase do pon to 9 dá a razão para subir o preço.
Os critérios são idade, ocasião de uso e valor mais apreciado
ex.: dividi em mimo para si, lembrança de visita e presente de ocasião
Se a razão de compra muda, é outro grupo
Na dúvida, dividir pela ocasião de compra falha menos
ex.: aponto à lembrança de visita (30 a 50 anos, leva algo a u ma visita de trabalho)
Porquê: compram uma caixa de cada vez e a conversa dos ingredi entes pega
Os mercados que não escolhi ficam com a razão escrita
Um alvo só. Com dois, as ações ficam desfocadas
ex.: bolos com os ingredientes à vista, que apetece explicar a quem se oferece
Preço: 16 € a caixa. Fica decidido que não disputo pelo mais b arato
ex.: tirar as palavras das dores e dos ganhos do ponto 5 e pô- las no cartão e nas redes sociais
Daqui a três meses, ver se a frase chegou tal como está
Arraste para mover, use a roda para ampliar ou reduzir