新進員工引導 30-60-90天計畫|從到職到獨當一面

團隊與人資

新進員工引導 30-60-90天計畫|從到職到獨當一面

給負責帶新人的主管和導師,從到職前一週開啟、貫穿最初三個月使用的新進員工引導範本。白板上放著事先達成共識的目標與角色分工、第一週逐日的安排、依知識·人脈·成果三個面向排列 30-60-90 天的表格,以及各節點面談要問的問題。任務看板從未開始到完成共 5 欄,到職前準備·第一週·30 天·60 天·90 天這 5 個父任務及其子任務全部處於未開始狀態。

0 讚 0 複製 作者: WeProcess
新進員工引導 新人訓練 30-60-90天 人才培育 導師制度
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① 引導的目標與前提(由用人團隊先達成共識) ② 第一週的安排(Day1〜Day5) ③ 30-60-90天計畫(時期 × 培養面向) ④ 用人團隊的角色分工 ⑤ 本人要記錄的事 ⑥ 卡住的訊號 ⑦ 30天·60天·90天面談要問的問題 新進員工引導 30-60-90天計畫 使用方式:① 先填寫目標 → ② ... 目標·終點 角色·約定 卡點·注意事項 發現·記錄 三個月後的目標在這裡寫1到2句。例:能獨立完成主要的例行業務,遇到卡住時能自己選擇商量對象。 迎新體制・主管:每週1次1對1及節點評估・導師:日常答疑窗口・團隊:提供同席機會與引薦 獨當一面的標準・獨立完成的例行業務:__件・清楚可以商量的部門:__・第一次的成果物:__ 容易卡住的地方資訊給了,卻不知道「該問誰」。第一週就把商量對象的名字告訴對方。 Day 1迎接與問候確認電腦和帳號,團隊介紹,一起看第一天的行程。 Day 2工作的整體概況用圖示說明公司業務與團隊職責、負責工作影響到哪裡。 Day 3觀摩學習列席例會和審查。事先說明不發言也沒關係。 Day 4小規模動手交付一件半天能完成的工作,請記錄流程手冊中不易理解的地方。 Day 5第一週回顧詢問3個遇到困難的場景,決定下週的商量對象和話題。 知識 / 要知道什麼 人脈 / 和誰建立聯繫 成果 / 能做到什麼 1〜30天 能說明產品和主要術語。通讀一遍業務手冊,標出不理解的地方。 與團隊全員各進行1次1對1。每天與導師交流15分鐘,不累積問題。 帶著流程手冊完成1件例行業務。至少指出1處流程手冊的不足。 31〜60天 能說出所負責領域的判斷標準。追溯3件過去的決定及理由。 建立3位相關部門的窗口聯絡人。參加1次其他部門的例會。 能獨立完成例行業務。提出1項小改善並推動到落實。 61〜90天 能把自己負責的工作教給別人。為下一位新人更新1份流程手冊。 能自己選擇卡住時的商量對象。每週1次的1對1減少到每兩週1次。 獨立負責1個主題從頭到尾。自己寫出下一個三個月的目標。 主管:每週1次1對1及30/60/90天評估 導師:日常答疑及流程共享 團隊:創造同席機會並儘早納入 人資:統一說明手續與訓練安排 當天記下當天不懂的術語 流程手冊中卡住的地方及修改內容 「這個我能獨立完成了」的場景 提問次數突然變少 同一項工作耗時是預期的2倍 1對1中連續2次說「沒有特別的」 30天「最難理解的是什麼?」「你知道可以問誰的範圍到哪裡?」 60天「哪些業務你能獨立完成?」「還有哪些需要有人在旁邊確認?」 90天「這三個月裡最大的成果是什麼?」「接下來三個月想能做到什麼?」
100%

拖曳可移動,滾動滑鼠滾輪可縮放

任務看板內容

未開始 16 項

到職前的迎新準備
撐起第一週的起步
30天內傳遞知識
60天內拓展人脈
確認90天的獨當一面
準備好設備與帳號
安排第一週的行程
舉辦歡迎見面會
說明業務的整體概況
第一週的回顧面談
交付負責業務的流程
交付一件小的初期工作
引薦相關部門
安排跨層級1對1
與本人確認成果
決定下一個三個月的目標

準備中 0 項

進行中 0 項

待確認 0 項

已完成 0 項

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