Desenho de formação para iniciantes: quadro ADDIE de metas, horário, materiais e impacto

Equipa e Pessoas

Desenho de formação para iniciantes: quadro ADDIE de metas, horário, materiais e impacto

Quem dirige pela primeira vez uma formação interna aprende a desenhá-la com o modelo ADDIE (análise, desenho, desenvolvimento, implementação e avaliação) neste modelo para iniciantes. Quatro páginas guiam a equipa durante 2 a 3 semanas. A página 1 regista o pedido, as dificuldades de cada grupo e o que devem saber fazer depois. A página 2 reduz a três as metas e define verificações, exercícios e um horário de 90 minutos. A página 3 organiza os materiais em Must, Should, Could e Won't. A página 4 atribui responsáveis e prazos e prevê quatro níveis para medir o impacto, da opinião do dia ao comportamento e aos resultados ao fim de um mês. O quadro de tarefas tem quatro colunas e 4 tarefas principais, uma por página, com 3 subtarefas cada. Muitos começam pelos materiais e ficam sem tempo. Aqui fixa primeiro as dificuldades e o resultado pretendido, e só cria o necessário. Os membros de uma equipa privada podem escrever juntos nos painéis.

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desenho de formação como criar uma formação modelo ADDIE formação interna para iniciantes
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① Pedido de formação (comece aqui) ② Os 5 passos do ADDIE (a ordem para ... ③ Dificuldades por grupo de formandos... ④ Metas de aprendizagem (3 da tabela ③) ⑤ Como verificar que resultou ⑥ Exercícios do dia (mãos na massa) ⑦ Horário de 90 minutos ⑧ Tabela de materiais (a partir do ho... ⑩ O que verificar no ensaio ⑪ Responsáveis e prazos (dos Must e S... ⑫ Medir o impacto em 4 níveis Quadro ADDIE de f... Como usar (4 pági... Metas e resultado... Decisões, respons... Dificuldades e pr... Descobertas e res... 1/4 Conhecer os forma... Ctrl+F / ⌘F : 2/4... → 2/4 2/4 Definir metas e h... ↙ 3/4 Que formação e quem pediuex.: Como usar o novo sistema de despesasPedida por: o diretor de Administração Motivo do pedidoex.: 40 pedidos por mês são devolvidose queremos reduzir as revisões Data, hora e equipaex.: 20 de novembro, 14h00, 90 minEquipa: ____ / ____ / ____ AnáliseConhecer os formandosex.: Perguntar pelas dificuldades e pelo que devem saber fazer depois (painel ③) DesenhoDecidir metas e métodoex.: Reduzir a 3 metas e montar o horário (painéis④–⑦) DesenvolvimentoCriar os materiaisex.: Fazer só o que o horário pede e ensaiar (painéis⑧–⑩) ImplementaçãoDar a formaçãoex.: Seguir o horário e verificar a compreensão no momento AvaliaçãoMedir o impactoex.: Ver os resultados nesse dia e um mês depois e melhorar a seguinte (painel ⑫) Dificuldade atual O que devem saber... Como perguntar ou... Pessoa nova (ex.) ex.: Não sabe fotografar um recibo e repete várias vezes ex.: Consegue enviar um pedido lendo o recibo uma só vez ex.: Falar 10 minutos com cada uma de 3 pessoas novas Pessoa transferid... ex.: Mistura o processo do departamento anterior e engana-se no campo ex.: Consegue registar despesas de transporte e de viagem na categoria certa ex.: Ver o registo de pedidos devolvidos Chefia (ex.) ex.: Rever as devoluções gasta muito tempo todos os meses ex.: As devoluções baixam de 40 para 10 por mês ex.: Enviar um inquérito a 2 chefias Grupo 4 Dificuldade: ____ Resultado desejado: ____ Como perguntar: ____ ex.: Consegue enviar um pedido lendo o recibo uma só vez ex.: Sabe escolher entre transportes e viagens ex.: Sabe corrigir um pedido devolvido e reenviá-lo Escreva-as como «é capaz de ...» e deixe as restantes para outra vez ex.: Enviar um pedido com um recibo de treino durante a formação ex.: Teste de 5 perguntas com 4 respostas certas ou mais ex.: Mostrar um pedido devolvido e pedir que apontem o que corrigir Dê uma verificação a cada meta do ④ ex.: Em pares, rever o ecrã de pedido do colega ex.: Um jogo para encontrar 3 erros frequentes ex.: Enviar a sua despesa de transporte do mês passado num ecrã de treino Não fique só pela explicação; reserve tempo para usarem o sistema Conteúdo Método Responsável 0-10 min ex.: Explicar o objetivo e o que vão saber fazer no fim ex.: Mostrar e ler no ecrã as 3 metas do ④ Responsável: ____ 10-30 min ex.: Mostrar o fluxo do pedido no ecrã ex.: Quem forma opera e os formandos veem e tomam notas Responsável: ____ 30-60 min ex.: Enviar um pedido com os recibos de treino e a despesa do mês passado ex.: O exercício em pares do ⑥, com a equipa a circular para ajudar Responsável: ____ 60-80 min ex.: Erros frequentes e como corrigir ex.: Depois do jogo do ⑥, responder a dúvidas Responsável: ____ 80-90 min ex.: Teste e perguntas de opinião ex.: Responder a um teste de 5 perguntas e a 3 de opinião Responsável: ____ 3/4 Reduzir os materiais → 4/4 4/4 Medir o impacto Período (⑦) Conteúdo Esforço para criar O que já existe Diapositivos ex.: 0-30 min ex.: 10 diapositivos com o fluxo do pedido ex.: Meio dia ex.: Serve o guia do fornecedor Recibos de treino ex.: 30-60 min ex.: 3 tipos: transportes, viagens e material ex.: 1 hora ex.: Nenhum Jogo dos erros ex.: 60-80 min ex.: Perguntas sobre 3 erros frequentes ex.: 2 horas ex.: Dá para fazer com o registo de devoluções Teste final ex.: 80-90 min ex.: 5 perguntas conforme as metas do ④ ex.: 1 hora ex.: Nenhum ⑨ Reduza os mater... Must (criar sem falta) ex.: Recibos de treino ex.: Teste de 5 perguntas Indispensável para verificar as metas do ④ Should (criar se possível) ex.: 10 diapositivos ex.: Jogo dos erros frequentes Não são precisos para dar a formação, mas ajudam a compreender Could (criar se houver tempo) ex.: Um guia de uma página ex.: Gravação da formação Só se sobrar tempo Won't (fora desta vez) ex.: Reescrever todo o manual interno ex.: Um curso avançado Anote o que passa para a próxima formação Se o horário se cumpreex.: Percorrer todo o horário do ⑦ e anotar que período se alongouDia do ensaio: __/__ Se os exercícios e o teste se resolvemex.: Pedir a um colega que não fez a formação que faça os exercícios do ⑥ e o teste, e anotar onde hesitou O quê Responsável Prazo Critério de concl... Materiais Must ex.: Recibos de treino e teste Responsável: ____ ex.: 7 dias antes ex.: Toda a equipa já o resolveu uma vez Materiais Should ex.: Diapositivos e jogo Responsável: ____ ex.: 5 dias antes ex.: Ordenados segundo o horário ⑦ Ensaio ex.: Ensaio completo com a equipa Responsável: ____ ex.: 3 dias antes ex.: O que corrigir está escrito no ⑩ Como verificar Quando Referência Opinião do dia ex.: 3 perguntas de opinião como «Foi útil?» ex.: No fim da formação ex.: Média de 4 ou mais em 5 Compreensão no mo... ex.: O teste de 5 perguntas do ⑤ ex.: No fim da formação ex.: 80 % acertam 4 ou mais Comportamento apó... ex.: Perguntar às chefias se enviam bem à primeira ex.: Um mês depois ex.: As 2 chefias respondem que sim Resultados no tra... ex.: Contar os pedidos devolvidos ex.: Um mês depois ex.: Baixam de 40 para 10 por mês → 2/4 Definir metas e h... ↙ 3/4 Reduzir os materiais → 4/4 Medir o impacto
100%

Arraste para mover, use a roda para ampliar ou reduzir

Conteúdo do quadro de tarefas

Por investigar 16 itens

Conhecer formandos
Metas e horário
Reduzir os materiais
Medir o impacto
Anotar o pedido
Rever os 5 passos
Ouvir dificuldades
Escolher 3 metas
Testes e prática
Plano de 90 minutos
Listar materiais
Dividir em 4 grupos
Verificar o ensaio
Definir responsáveis
Controlo do dia
Controlo após 1 mês

Em preparação 0 itens

Revisão da equipa 0 itens

Dada e verificada 0 itens

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