团队与人事
忙季复盘 入门 忙碌与疲惫起伏白板|把每周的忙碌和大家的心情叠在一起,决定为下一个忙季削平高峰的做法
在零售店、餐饮店或财务等10人以内的职场,年末促销或决算期结束后,由店长或科长主持使用的入门级忙季复盘模板。4页白板中,第1页写回顾期间、不追责的约定、忙季前的计划和忙碌的三档参考,第2页把6周的忙碌、大家的心情、发生的事和能休息的人数叠在一张表里,第3页把心情低落那周的工作按重要度×紧急度分类,决定提前、分工或停止,第4页确认忙季前一个月的流程,并决定准备的负责人、期限和下次复盘日。任务看板分为“接下来要谈”“讨论中”“已决定”“已准备好”四列,放有与4页白板对应的4个父任务,以及各自拆成细步骤的子任务各3个(共16项)。即使不知道怎么复盘的新手,只要照着示例从上往下填写,就能把为下一个忙季削平高峰的准备变成任务。可以和限定公开团队的成员一起填写,4到8人能看着同一个白板讨论。班次和休假方式等需要判断规则的事,本模板不做决定,请向负责部门确认。
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白板预览
任务看板内容
接下来要谈 16 项
回想忙季之前
按周写出波动
给工作分类
削平下一个高峰
写下期间与约定
写出之前的计划
定下忙碌的参考标准
填写6周的表
写出帮到的事与困扰的事
记下心情低落的那周
把工作分成四类
把决定方式列成表
确认要停止的工作
决定确认流程
决定准备的负责人
写下下次复盘日