專案管理入門 計畫板|把目的、範圍、時程、分工與風險彙整成一頁

專案與開發

專案管理入門 計畫板|把目的、範圍、時程、分工與風險彙整成一頁

第一次被指派帶一個小專案的人,用這塊計畫板以入門的程度掌握專案管理的推動方式,把目的、範圍、時程、分工與風險彙整成一頁計畫。白板分成左右兩頁,左頁放專案章程的框、從起始到結案的5個流程、影響力×關注度的利害關係人地圖,以及範圍、分工、風險3個框;右頁放4列4欄的里程碑表、依發生機率×影響分類的風險四象限,以及每週確認、延誤、結案3個框。任務看板分為「擬定計畫/準備中/執行中/確認中/已完成」5欄,從寫章程到留下結案紀錄,4個父任務與12個子任務都處於未開始。不清楚專案計畫的擬定順序就直接動手,很容易漏掉關鍵環節,因此這裡把國際通用指南PMBOK的五大流程群組(起始/規劃/執行/監控/結案)原樣做成白板上的流程順序。另外把起始階段不可或缺的關係人辨識,做成影響力×關注度的利害關係人地圖,讓你先決定要請誰參與到什麼程度。適合公司內部活動、新服務試辦這類幾週到幾個月就能結束的小型專案。

0 讚 0 複製 作者: WeProcess
專案管理 PMBOK 擬定計畫 風險管理 專案負責人
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① 專案章程(=開始前先訂好的一頁。目的、目標、期限、預算) ② 專案的5個流程(起始→規劃→執行→監控→結案) ③ 利害關係人地圖(=關係人地圖。用影響力×關注度決定請誰參與到什麼程度) 維持其滿意 重點投入參與 留意其動向 共享資訊 ④ 範圍(做與不做) ⑤ 分工(誰負責什麼) ⑥ 風險(發生了就麻煩的事) ⑦ 里程碑表(下面4列是填寫範例。日期與內容請換成自己的案子/監控在⑨的每... ⑧ 風險分類(發生機率×影響大小) 只先訂好因應 提前處理 現在什麼都不做 發生了再修 ⑨ 每週確認的做法(15分鐘) ⑩ 出現延誤時的決定方式 ⑪ 結束之後要留下的東西 專案管理入門 計畫板 使用方式:① 把目的、目標、期限與... 目的、目標與成果 決定、分工與時程 風險與延誤 結束之後才明白的事 目的(為什麼要做)例:增加新進員工之間的交流,讓他們分發到單位後有人可以商量 目標(結束時的狀態)例:10月20日辦一場公司內部交流會,參加60人、滿意度4.0以上 期限與預算例:舉辦日10/20,9/8開始準備。預算上限NT$33,000(場地11,000、餐飲18,000、物品4,000) 分工(誰是負責人)例:負責人是自己,主持管整體時程,場地管預約與布置,紀錄管會議紀錄負責人: ____ / 主持: ____ / 場地: ____ / 紀錄: ____ 1. 起始這個流程要做的事: 訂出目的、目標與負責人,並在③把關係人盤點出來、取得共識。例:把一頁章程拿給主管看並取得核准。 2. 規劃這個流程要做的事: 訂出要做的事、時程、分工、費用與風險。例:放上4個里程碑,連負責人與確認方式都寫出來。 3. 執行這個流程要做的事: 依照計畫推動工作,發出委託與下單。例:預約場地,把通知寄給全公司。 4. 監控這個流程要做的事: 每週看一次計畫與實際的落差並採取行動。例:延誤超過3天,就重新檢視範圍或時程。 5. 結案這個流程要做的事: 確認成果,結清付款與紀錄並交接。例:把問卷結果與費用實績留成一頁。 縦軸: 影響力 高(上=能拍板或喊... 只回報已經決定的事,不做細節商量。為了不讓對方不滿,結果一定要告知。例:只把場地與預算的決定告訴總務主管 請進每週確認,並就這一頁計畫取得共識。每到里程碑就當面說明。⑤的分工是自己團隊內部的分擔,③則包含團隊外,講的是對每個對象的相處方式。例:主管,以及出借場地的總務窗口 不必花力氣,觀察即可。關注度變高就移到右邊的「共享資訊」,發現對方有發言權就移到上面的「維持其滿意」。例:當天不參與的其他部門 因為關注度高,決定的事由我方定期告知。對提問要盡早回覆。例:事先把通知與當天流程寄給預定參加的新進員工 做 例:場地安排、寄送通知、當天主持、問卷 不做 例:製作紀念品、拍攝與剪輯影片 事先寫好不做的事,就能婉拒中途的追加需求 要追加時,一併決定要動時程還是動預算 負責人只有1位。需要拍板時由這個人決定 例:主持管整體時程,場地管預約與布置,紀錄管會議紀錄 委託別人時,寫清楚什麼時候之前要做什麼再交出去 例:參加者不到30人 例:場地訂不到/當天負責人缺席 想到就先貼上去,再用⑧的四象限分類 什麼時候 完成了什麼 由誰 確認方式 起始 9/8 一頁章程取得主管核准 負責人 保存核准的回信 規劃 9/15 時程、分工、預算確定 負責人與主持 在白板上一起逐條核對 執行 10/10 場地預約與通知寄送完成 場地窗口 預約確認書與寄送清單 結案 10/27 問卷結果與費用實績 紀錄窗口 向主管提交一頁報告 縦軸: 影響大小(上=大) / 横... 很少發生,但一發生就會停擺。只用一行訂好要聯絡誰、做什麼。例:當天停電 在計畫階段就放進對策。附上負責人與期限放到任務看板上。例:參加者招不滿→通知寄兩次 只留紀錄。每週確認時狀況有變就往上移。例:部分物品沒送到 以會發生為前提,只訂好處理步驟,不花時間去防。例:報到壅塞→報到改成2列 每週同一天、同一時刻開 例:每週一9點30分開始15分鐘 只看3件事。延誤、困難、本週要做的事 把里程碑表的「完成了什麼」和實際狀況比一比 決定的事寫到白板上,不要只停在口頭 延誤超過3天,由負責人決定要動範圍、動時程還是動人力 例:通知寄晚了→把紀念品加進不做的事,挪出時間 越是不隱瞞、越早說出來,能用的辦法就越多 例:參加60人、滿意度4.2、費用NT$29,000(在預算內) 做得好的地方/下次要怎麼做,各寫3行 寫成下一位負責人讀了就能用同樣步驟推動的形式
100%

拖曳可移動,滾動滑鼠滾輪可縮放

任務看板內容

擬定計畫 16 項

用一頁定下章程
訂出範圍與分工
放上時程與風險
每週推進到結案
用一句話寫出目的
把目標寫成數字
訂出期限與預算
寫出不做的事
訂出角色與負責人
向關係人確認
訂出4個里程碑
寫清確認方式
把風險分類
進行每週確認
及早回報延誤
留下結案紀錄

準備中 0 項

執行中 0 項

確認中 0 項

已完成 0 項