① Tanggal pengumuman dan tujuan (mula...
② Yang masuk
③ Yang keluar
④ Yang berganti peran
⑤ Sebelum → sesudah: pekerjaan dan da...
⑦ Tabel rangkap jabatan dan pengganti...
⑧ Pekerjaan tanpa kontak (dari bagan ⑥)
⑨ Orang tanpa pengganti (dari tabel ⑦)
⑩ Daftar pekerjaan yang diserahkan
⑪ Matriks kepentingan × urgensi (dari...
Rencanakan (penting, tidak mendesak)
Kerjakan sekarang (penting, mendesak)
Jangan dikerjakan (tidak penting, tid...
Delegasikan (tidak penting, mendesak)
⑫ Tabel urutan serah terima (tulis da...
⑬ Tugas pertama penanggung jawab baru...
⑭ Yang disampaikan di rapat divisi
⑮ Pertanyaan yang mungkin muncul dan ...
⑯ Pemicu memperbarui bagan
⑰ Pengelola bagan dan tanggal tinjau ...
Bagan organisasi ...
Cara pakai (4 hal...
Struktur baru, ha...
Penanggung jawab,...
Celah, hal yang b...
Yang disampaikan,...
1/4
Catat yang berubah
Ctrl+F / ⌘F : 2/4...
→ 2/4
2/4
Hubungkan struktu...
↙ 3/4
Tanggal pengumuman dan berlaku mis. diumumkan 20 September, berlaku 1 Oktober
Tujuan menyusun ulang bagan mis. agar klien dan rekan tidak bingung harus menghubungi siapa setelah mutasi
Cakupan mis. Divisi Penjualan (Seksi 1, Seksi 2, Tim Administrasi) Penulis: kepala divisi, staf umum, kepala seksi
mis. Sari Wulandari (dari Divisi Pemasaran ke Seksi 1)
mis. Rizky Pratama, lulusan baru (Tim Administrasi)
Satu catatan per orang, sertakan asalnya
mis. Budi Santoso (dari Seksi 2 ke Akuntansi kantor pusat)
mis. Dewi Lestari (cuti melahirkan, rencana kembali April)
Tulis juga kontak yang dulu dipegangnya
mis. Ayu Rahma (staf Seksi 1 menjadi Kepala Seksi 1)
mis. Hendra Wijaya (tetap Kepala Seksi 2, merangkap Tim Admini strasi)
Tulis dalam bentuk peran lama → peran baru
Penanggung jawab ...
Penanggung jawab ...
Dampak (jika dibi...
mis. Kontak klien
mis. Budi Santoso
mis. Belum diputuskan
mis. Permintaan penawaran dari klien A tidak sampai ke si apa pun
mis. Persetujuan ...
mis. Kepala Seksi 1 lama (pindah ke kantor pusat)
mis. Ayu Rahma (kepala seksi baru)
mis. Hak akses di layar persetujuan harus dipindahkan
mis. Rekap angka ...
mis. Dewi Lestari
mis. Rizky Pratama, Tim Administrasi
mis. Tidak ada panduan tertulis, minggu pertama berisiko terlambat
mis. Pembinaan or...
mis. Ayu Rahma (sebelum jadi kepala seksi)
mis. Ayu Rahma (merangkap kepala seksi)
mis. Waktu pembinaan sulit karena tugas kepala seksi
⑥ Bagan baru (tem...
mis. Divisi Penjualan (K epala: Ibu Hartono)
mis. Seksi 1 (Kepala Ayu Rahma)
Staf Sari Wulandari, klien kor porat
mis. Tim Administrasi (d irangkap Hendra)
Staf Rizky Pratama, rekap angk a mingguan
mis. Pekerjaan langsung kepala divisi
Keputusan anggaran dan perekru tan
mis. Seksi 2 (Kepala Hen dra Wijaya)
Staf Agus Setiawan, penawaran dan kontrak
mis. Staf umum (Rina Kus uma)
Absensi, perlengkapan, urusan masuk dan keluar
mis. Pekerjaan yang kont aknya masih kosong
Klien A (lanjut ke ⑧ di halama n 3)
Peran utama
Pekerjaan rangkap
Pengganti saat be...
mis. Kepala divisi
mis. Keputusan anggaran dan perekrutan
mis. Tidak ada
mis. Ayu Rahma, Kepala Seksi 1
mis. Kepala Seksi 1
mis. Koordinasi klien korporat
mis. Tidak ada
mis. Hendra Wijaya, Kepala Seksi 2
mis. Kepala Seksi 2
mis. Pemeriksaan penawaran dan kontrak
mis. Koordinasi Tim Administrasi
mis. Belum diputuskan
mis. Staf umum
mis. Absensi dan urusan masuk-keluar
mis. Pemesanan perlengkapan
mis. Kontak bagian SDM
mis. Staf baru
mis. Rekap angka mingguan
mis. Tidak ada
mis. Belum diputuskan
3/4
Urutkan serah terima
→ 4/4
4/4
Umumkan ke divisi
mis. Klien A (belum ada sejak Budi Santoso pindah)
mis. Pertanyaan tagihan (belum ada karena cuti Dewi Lestari)
Salin dari cabang "masih kosong" di bagan
mis. Kepala Seksi 2 (merangkap Tim Administrasi)
mis. Staf baru Rizky Pratama
Setelah diputuskan, kembalikan namanya ke tabel ⑦
mis. Cara menerima permintaan penawaran klien A
mis. Prosedur rekap angka mingguan
Satu catatan per pekerjaan, dari ⑤, ⑧, dan ⑨
縦軸: Kepentingan (...
mis. Pembinaan orang baru. Putuskan dalam sebulan setelah mutasi apakah Ayu Rahma melanjutkan atau diserahkan ke orang lain.
mis. Klien A. Pekerjaan yang membuat klien kesulitan jika berhenti ditulis di baris pertama ta bel ⑫.
mis. Tabel yang hanya dipakai pemegang lama. Tanyakan kepala divisi apakah boleh dihentikan.
mis. Menghubungi pemasok perlengkapan. Minta staf umum atau yang sedang senggang.
Pekerjaan yang di...
Penanggung jawab ...
Tanggal serah terima
Tanda selesai
Ke-1
mis. Klien A
mis. Budi Santoso → Sari Wulandari
mis. 28 September
mis. Selesai
Ke-2
mis. Persetujuan biaya
mis. Kepala Seksi 1 lama → Ayu Rahma
mis. 1 Oktober
mis. Belum
Ke-3
mis. Rekap angka mingguan
mis. Dewi Lestari → Rizky Pratama
mis. 3 Oktober
mis. Belum
Penanggung jawab ...
Tugas pertama
Tenggat
Pemeriksa
Ke-1
mis. Sari Wulandari
mis. Menghubungi klien A soal pergantian k ontak
mis. 2 Oktober
mis. Ayu Rahma
Ke-2
mis. Ayu Rahma
mis. Memastikan hak akses layar persetujua n biaya
mis. 1 Oktober
mis. Ibu Hartono
Ke-3
mis. Rizky Pratama
mis. Rekap pertama sambil membaca panduan
mis. 6 Oktober
mis. Hendra Wijaya
mis. Bagan berlaku 1 Oktober (tampilkan kotak ⑥)
mis. Pekerjaan yang kontaknya berubah dan kontak barunya
mis. Cara memilih pengganti dan siapa dihubungi saat berhalang an
Sediakan sekitar 1 menit per butir
mis. Boleh bertanya ke pemegang lama? → Boleh sampai akhir Okt ober
mis. Jika yang merangkap tidak ada? → Hubungi pengganti di tab el ⑦
mis. Pekerjaan tanpa kontak? → Ke kepala divisi sampai diputus kan
Tambahkan pertanyaan dari rapat beserta jawabannya di sini
mis. Pengumuman mutasi berikutnya
mis. Pengganti ditentukan atau berubah
mis. Jumlah orang berubah karena masuk atau cuti
mis. Ada orang yang merangkap 3 peran atau lebih
Pengelola bagan Penanggung jawab: ____ mis. Rina Kusuma, staf umum
Tanggal tinjau berikutnya mis. seminggu setelah pengumuman mutasi bulan Maret (tanggal: __/__)
Pengecekan setelah disampaikan mis. Dua minggu kemudian, tanyakan di rapat apakah pertanyaan sa mpai tanpa berputar
→ 2/4
Hubungkan struktu...
↙ 3/4
Urutkan serah terima
→ 4/4
Umumkan ke divisi
Seret untuk menggeser, gulir untuk memperbesar