尼可尼可日历 入门 团队心情看板|每天下班前贴一个表情,根据两周的排列尽早决定要关心谁、如何应对

团队与人事

尼可尼可日历 入门 团队心情看板|每天下班前贴一个表情,根据两周的排列尽早决定要关心谁、如何应对

这是面向第一次在团队中使用尼可尼可日历的人的入门模板,让4~7人的团队(含远程)连续两周每天下班前贴一个表情,周会上看排列,尽早决定要关心谁、给予什么支持。白板共4页:第1页定下坚持的目的、记录时间和表情的含义;第2页在成员×10天的表格里每天贴上表情,写下全员都低落的那天发生了什么;第3页把持续低落的人和全员低落的日子分类,用5 Whys挖掘团队的原因,并定下要和谁谈、哪天谈;第4页用MoSCoW选出应对措施,定下负责人和期限,以及接下来两周的观察方式。任务看板分为准备中・记录中・讨论中・应对中・已完成5列,4个父任务「定下记录的约定」「每天排列表情」「发现在意的人」「推动应对措施」各含3个子任务。尼可尼可日历的窍门:每天在同一时间贴表情,一句话写在表格外的便签上,打招呼只到倾听为止。不断定别人的内心状态,对持续难受的人要告知有咨询窗口。表格只在同一团队内使用,不公开网址。限定公开团队的成员可以一起编辑。

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尼可尼可日历 团队心情 入门 周会 关心问候
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① 坚持的目的、记录时间与表格的处理方式(从这里开始写) ② 好(笑眯眯脸) ③ 普通(平直脸) ④ 难受(下垂脸) ⑤ 成员与记录时间(第5人起加行,最多7人) ⑥ ⑤的成员×10天的表情(示例为A~D的第1~5天;格子里只贴表情或一个词) ⑦ ⑥中全员低落那天的事,以及一句话便签的放置处 ⑧ 从⑥的排列中,区分持续低落的人和全员低落的日子 持续 × 个人的事情 持续 × 团队原因 只有1天 × 个人的事情 只有1天 × 团队原因 ⑩ 要打招呼的人 ⑪ 话题(听他说话为止) ⑫ 谈话的日子 ⑭ 应对措施的负责人和期限(来自⑬的Must和Should,余力时加上Co... ⑮ 接下来两周的观察方式 尼可尼可日历 团队心情看板 使用方法(共4页): ① 定下目的... 目的・已定的事 约定・规定事项 难受・下降的事 好的・发现 1/4 定下记录的约定 Ctrl+F / ⌘F : 2/4... → 2/4 2/4 把每天的表情排一排 ↙ 3/4 坚持的目的例:尽早发现困扰的人和团队的过度负担,倾听并予以应对(不用于评价他人) 记录时间与期间例:每天下班前贴一个表情期间为两周(10天)周会每周一次(周五15点) 表格的处理方式此表格只在同一团队内使用,不公开网址限定公开团队的成员可以一起编辑 含义:今天工作得很舒心 例:拜托的工作很快就完成了 一句话示例:客户向我道了谢 含义:不好也不坏,一如往常 例:工作按计划推进 一句话示例:会议太多,有点累 含义:今天很辛苦,有些为难 例:截止日期撞在一起,忙不过来 一句话示例:不写也可以,只贴表情就好 名字(称呼) 贴表情的时间 周会上的分工 成员A 例:田中 例:17点30分(下班前) 例:主持人 成员B 例:佐藤(远程) 例:18点 例:记录员 成员C 例:铃木 例:16点(短时间工作) 例:计时员 成员D 填写栏: ____ 填写栏: ____ 填写栏: ____ 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 成员A 好 好 普通 难受 普通 成员B 普通 普通 难受 难受 难受 成员C 好 普通 好 难受 好 成员D 好 好 普通 难受 普通 成员E 成员F 成员G 全员低落的日子与事件例:第4天:因生产故障的应对,全员加班到深夜 一句话便签贴在表格外的这里例:「B・第3天:截止日期撞在一起」是否写由本人决定 漏记的日子留空,事后不补填没贴的理由不追问 3/4 发现在意的人 → 4/4 4/4 推动应对措施 縦軸: 是否持续(下=只有1天 →... 例:一句话写着“家里事情持续”,连续3天低落的人。在⑩~⑫中听他说话 例:B的第3~5天。一句话写“截止日期撞在一起”。在⑨中挖掘原因,并在⑩~⑫中听他说话 例:C只有第2天降到了“普通”。下次周会时再看一次排列 例:第4天全员低落(⑦的事件)。在⑨中挖掘原因 ⑨ 用5 Whys挖掘⑧右侧的原因... 为什么1 例:因为生产故障的应对持续到深夜 为什么2 例:因为懂得查找原因方法的人只有一个 为什么3 例:因为查找方法的步骤没有留下文字记录 为什么4 例:因为没有把写步骤的时间放进日程 为什么5 例:因为故障后没有复盘的机会 根本原因 例:没有留下故障应对步骤的机制 从⑧上方的两个区域,以及全员低落的日子中选择 例:B(第3~5天很难受) 例:全员(截止日期撞在一起那一周的事,在周会上谈) 不点名指责,不拿出表格追问 从“最近怎么样?”开始,自己转为倾听的一方 例:问一问截止日期是否撞在一起 不断定内心状态,不说病名 对持续难受的人,告知有咨询窗口 例:B:第6天午休后,两人谈15分钟 例:全员:周五15点周会开始的10分钟 不想谈的人,不勉强询问 听到的事情未经本人同意,不扩散 ⑬ 从⑨的根本原因和⑩~⑫的打招呼... Must必须 例:把生产故障的应对步骤写下来留存(来自⑨) Should应该 例:截止日期撞在一起的那一周,缩短周会 Could可以 例:周会开始时加入5分钟的闲聊 Won't本次不做 例:把表情打分、用来比较(因为会显得像评价) 做什么 谁负责 何时完成 如何确认 应对措施1 例:把生产故障的应对步骤写下来留存 例:懂得查找原因方法的人和A 例:下周五之前 例:试试别人看着步骤能否应对 应对措施2 例:截止日期撞在一起那一周缩短周会 例:主持人 例:接下来两周 例:那一周的⑥排列 应对措施3 例:周会开始时加入5分钟闲聊 例:主持人 例:从下次周会起 例:周会结束时每人说一句话 应对措施4 填写栏: ____ 填写栏: ____ 填写栏: ____ 填写栏: ____ 接下来两周要看的事例:B的难受是否持续截止日期撞在一起的那一周,全员是否都低落 周会上的观察方式例:周五的周会上只花5分钟看表格不比较人,只看排列如何变化 继续还是改变例:两周后的周会上,重新看记录时间和表情的种类,制作新的表格 → 2/4 把每天的表情排一排 ↙ 3/4 发现在意的人 → 4/4 推动应对措施
100%

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任务看板内容

准备中 16 项

定下记录的约定
每天排列表情
发现在意的人
推动应对措施
写下坚持的目的
定下表情的含义
写下成员与记录时间
每天下班前贴表情
在表格外贴一句话
写下全员低落的日子
按四个区域归类
用5 Whys挖掘原因
决定要和谁打招呼
用MoSCoW选择应对措施
定下负责人和期限
写下接下来两周的观察方式

记录中 0 项

讨论中 0 项

应对中 0 项

已完成 0 项

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