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330 项
5 Whys 根本原因分析入门看板：连问五次“为什么”，找出根本原因与防止再发生的对策
第一次负责工作失误与故障防止再发生的人，用这套 5 Whys（五问法）根本原因分析入门模板，按步骤连问五次“为什么”，一路定到根本原因和防止再发生的对策。白板分左右两页：左页放用事实记录问题的框、四步做法、按人·方法·机器·材料四个视角展开原因的鱼骨图（因果图），以及从问题到为什么⑤共六段的追问链；右页放好的“为什么”与坏的“为什么”两个框、根本原因与防止再发生的对策框，还有四行四列的对策执行计划。任务看板分为“发生的问题／追问为什么／对策已确定／执行中／确认效果”五列，从整理事实到确认效果，4 个父任务和 12 个子任务全部处于未开始。5 Whys 的做法上最容易卡住的地方，是把原因归到个人不小心就停下来。所以在追问之前，先用鱼骨图从人·方法·机器·材料四个视角铺开原因候选，再以此为线索连问五次“为什么”。盘面上还放了以会议室重复预订为例的六段填写示例，以及坏的“为什么”的反面样本。一次复盘约 30 分钟，就能定出靠机制来防住的对策。
客户管理（CRM）入门看板｜用客户卡片和A～D分级，不错过联系时机
刚开始把客户管理（CRM）做成机制的个体户、小店主和销售新人，用这份入门模板做客户卡片和A～D分级，不再错过联系客户的时机。白板上依次放着定目的和规则的框、A持续·B培育·C新客·D休眠四个等级的客户框、以客户本人为中心写出想法·感受／听到的话／想要得到的／言语·行动／痛点·不满／看到的东西六个方面的同理心地图、负责人·年交易额／最后接触／下一步动作／备注四列×四家客户的客户卡片、接触记录规则三个框、按等级安排的联系周期四步、写本周要联系的三家的框。任务看板分为本周要联系、已联系、等回复、处理中、完成五列，从列出客户到月末重新分级，4个父任务和12个子任务全部处于未开始。就算不知道客户管理该从哪里下手，分级标准和联系频率都写在板上，照着做就行。不知道该聊什么的时候，用同理心地图把A级一位客户的难处写出来，下次要说的话自然就定了。分级是把RFM分析（用最近的接触、频率、金额三点来看客户的方法）的思路，为入门者简化成A～D四个等级。
提案书入门制作看板｜从客户的问题出发，把解决方案·效果·费用讲成一条线
第一次给外部客户写提案书的销售或自由职业者，用这套入门模板从需求访谈开始学提案书怎么写，按问题·原因·解决方案·效果·费用·下一步的顺序把话讲通。白板分成左右两页，左页放客户信息与访谈记录的框、把客户的任务·痛点·期待与自家价值面对面摆开的价值主张画布两列、从现状问题到下一步共6段的提案故事、以及高中低3个方案；右页放预设问题与回答方式的3个框、提案书的页面构成表和提交前检查。任务看板分为访谈、搭结构、撰写中、内部确认、已提交5列，了解客户、搭出故事、写提案书、提交并跟进4个父任务下各有3个子任务，共16件全部处于未开始。不知道提案书怎么做时，盘面已经替你定好顺序：不从自家产品介绍写起，而从客户的问题写起。本模板只针对交给外部客户的提案书，不包含走内部审批的立项书。
商业计划书入门 撰写板｜按8个章节的顺序填空，第一次写也能写完一整份
第一次写商业计划书的小微创业者和刚开始做副业的人，用这份入门模板按写作顺序把每一章该写的内容一项项填完。白板分为左右两页，左页放着把8个章节按“要写什么”“填写示例”两列排开的表格、顾客·自身·竞争对手三列的3C分析、产品·价格·渠道·促销四列的4P分析，右页放着确定给谁看的框、写作顺序的5个步骤、常见意见与修改方法的3个框、销售额·成本·固定费用的依据备忘，以及提交前检查的2个框。任务看板分为收集素材、起草、算数字、复核、完成5列，理解章节、撰写正文、计算收支与资金、收尾这4个父任务下各有3个子任务，共16件全部处于未开始。不必对着白纸发愁，每一章要写什么已经定好，第一次交给银行的那一份也不会写到一半停下。金额一律用元填写。与把三年构想拆到每个季度的事业规划路线图不同，这里只聚焦怎么写好交给银行的这一份文件。不知道市场和竞争对手怎么调查时，先填3C分析（顾客·自身·竞争对手）的三列，它就是第4章的草稿；不知道怎么卖时，4P分析（产品·价格·渠道·促销）的四列就是第3章和第5章的草稿。
头脑风暴入门 引导板｜用4条规则把点子出尽，先归堆再筛选
第一次被指派主持头脑风暴的人，可以用这份入门模板，在4~6人、60分钟的会议里守住“不批评”等4条规则，把点子全部倒出来再筛出要试的方案。白板左页放着议题与4条规则的框、用6根枝条发散的点子地图、把相似点子归堆的3个分组框、用6顶帽子切换视角的六顶思考帽，右页放着SCAMPER的7项检查表、效果×可行性的四象限，以及60分钟的5步流程。任务看板分为议题·准备、发散中、分组、筛选、下一步行动共5列，从准备到定下负责人，4个父任务和12个子任务全部处于未开始。不知道头脑风暴怎么做、每次都只有同一个人在说话时，先把4条规则读出来，再留5分钟让大家各自安静地写，发言量就会平均起来。模板没有限定主题，用在业务改进或产品企划上都能直接开始。
敏捷开发入门看板｜理解 Scrum 的三个角色·五个事件·三个工件，跑通第一个冲刺
刚开始学习敏捷开发的人，以及第一次加入 Scrum 团队的人，用这套面向新手的敏捷开发入门模板，理解三个角色、五个事件、三个工件，把第一个冲刺完整地跑一遍。白板上依次是敏捷开发的思路、两周冲刺的五个步骤、三个角色的三个框、三个工件的三个框、五个事件速查表、用 MoSCoW 挑出这次要做的部分（四列），以及 KPT 回顾。任务看板分为产品待办列表、冲刺待办列表、开发中、待评审、已完成五列，认识术语、组织第一个冲刺、开好每日站会、评审与回顾这四个父任务和十二个子任务全部处于未开始。不懂 Scrum 的做法就直接参加，很容易被术语甩在后面；按这块看板从上往下走一遍并跑完一个冲刺，连每日站会上该说什么都会变清楚。这也是敏捷开发怎么做、Scrum 怎么入门的一份具体答案。与已经在运转的团队所用的两周冲刺运营看板不同，这里的主角是术语的理解和第一次的完整体验。
薄弱科目重建看板｜拆解原因决定回溯到哪里
薄弱科目重建看板模板，帮在期中期末考试和模考里持续在同一科目丢分、承认自己“连不懂在哪都不知道”的考生，把薄弱科目的补救从原因分析重新开始。白板上排列着重建科目与目标的宣言栏、把失分原因拆解为5类的思维导图、追溯前置单元决定回溯范围的知识体系表，以及从查明原因到再次测评的5个步骤。任务看板把诊断、确定回溯点、重做基础、同类题演练、再次测评这5道工序设为父任务，从未诊断到已克服逐科目推进。
目标院校兼报策略看板｜用冲刺、稳妥、保底搭配决定
目标院校兼报策略看板模板，帮已经有校园参观和成绩信息在手的考生，在应考学年前半段把候选院校缩小范围，定出冲刺、稳妥、保底的兼报组合。白板上放着写出不可让步条件的板块、按想去程度和当前录取可能性给候选院校分类的四象限、把可学内容、必要科目、通学方式、费用横向并排的对比表，以及从收集信息到和家人达成共识的5道流程图。任务看板从关注中到已确定报考共5列，读完招生简章后移到"调查中"，参观当天移到"已参观说明会"，只有落进冲刺、稳妥、保底范围的学校才移到"兼报候选"。
单词术语记忆巩固看板｜用遗忘曲线设计复习日
单词术语记忆巩固看板模板，帮在小测验或模考中丢掉"明明背过的范围"分数的考生，用遗忘曲线设计复习日安排来代替一味增加背诵量。白板上依次排列着背诵对象与每日上限张数的宣言、从首次到一个月后共5个阶段的提醒设计、按教材记录下次复习日与正确率的跟踪表，以及按出题频率与掌握程度决定背诵顺序的矩阵。任务看板从未开始到已巩固（每月确认）共5列，每当收到复习提醒，就把卡片移到下一列，让复习按周期自动推进。
期中期末考试2周备考提分计划｜从2周前分配范围和作业
期中期末考试2周备考提分计划模板，帮不想让影响推荐和升学的平时成绩下滑的高中生，在期中期末考试前2周把各科的范围和要交的作业分配好。白板上排着目标成绩和不能失守科目的宣告、科目类型×时间段的备考表、按影响大小和当前手感给科目分类的矩阵，以及从确定范围到成绩公布后分析共5个步骤。任务看板从范围未确认到已完成共5列，按范围确定的科目顺序把卡片移到“本周执行”，一场期中期末考试在1周内就能复盘完成。
简历与网申表制作看板｜1套通用底稿＋按公司替换
简历与网申表制作看板模板，帮同时投递多家公司的学生做出1套通用底稿，每投1家公司只替换3处，并让求职动机的写法随每次投递不断打磨。白板上有决定通用底稿和按公司替换3处的目标、从素材收集到更新保存版的6个步骤、把设问与公司交叉排列的替换表，以及决定截止前该改哪里的矩阵。任务看板从未开始的材料到已提交共5列，每家公司做1张卡片，改完3处替换内容后移入"草稿"，通过提交前检查后再移入"已提交"。
求职心态重建看板｜落选当晚只定1个下一步
求职心态重建看板模板，帮连续落选、投递简历的手已经停下来的学生，在收到拒信当天晚上打开，把事实与情绪分开，只决定1个下一步。白板上放着把结果和自我价值分开的宣言与休息日区块、按原因能否改变来分类的矩阵、从记录到下次投递的5段流程图，以及按周自由记录活动的日志表。任务看板从未整理的落选到已重建共5列，通知送达当天建1张卡片，完成1项改进并投出下1份申请后再移到"已重建"。