商業與策略
案例研修 入門 公司內判斷對比板|由主持人發下職場案例,用位置標出自己的判斷,兩組比較理由後得出結論
作為案例研修的入門,這是給課長、股長、店長等主管層在公司內學習會使用的新手範本,用來在位置上標出自己對職場案例的判斷,比較理由後得出結論。4 張白板依序為:第 1 張由主持人寫出案例與問題、事實、限制以及相關人物的說法,全員閱讀;第 2 張每人把寫有自己名字的便利貼放在「選哪一邊 × 確信程度」的位置上,並寫下理由;第 3 張比較多數判斷與少數判斷的優缺點,由兩組與全體得出結論;第 4 張每人寫下要在職場試用的教訓,並定下試用日與回報日。任務看板分為「事前準備」「學習會上發言」「職場試用」「已回報」四欄,包含與 4 張白板對應的 4 個父任務,以及各自 3 個子任務。就算不知道案例研修怎麼做,只要主持人寫好一個案例,也能照著順序先看判斷如何分開,再談理由。與限定公開團隊的成員一起編寫,所有參加者都能把自己的便利貼放在同一塊白板上。這不是猜中正確答案的研修,而是透過了解同一案例中人們的判斷會有分歧,把它用在自己職場的判斷上。
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白板預覽
任務看板內容
事前準備 16 項
閱讀案例與問題
展示判斷的位置
兩組得出結論
轉化為職場教訓
寫下案例與問題
區分事實與限制
填寫相關人物表
放置寫名字的便利貼
用一行寫下理由
看看意見的分布
比較優缺點
寫下人數與組別結論
整理全體結論
寫下教訓與試用內容
定下試用日與回報日
寫下講評與下次案例